Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Wie kann ich mein Paket finden?
Mein Paket verfolgen
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, schicken wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail, in der wir Ihre Sendungsverfolgungsnummer angeben. Um den Status Ihres Pakets zu überprüfen, klicken Sie bitte auf den Link, um auf die Webseite von UPS, DHL oder anderer Versandunternehmen zu gelangen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihr Paket mit der in der E-Mail gesendeten Sendungsverfolgungsnummer nachzuverfolgen.
Sie können Ihre Bestellung auch in "Meine Bestellungen" nachverfolgen, indem Sie die folgenden 4 Schritte beachten:
Schritt 1
Melden Sie sich über Ihr Kundenkonto an und klicken Sie auf "Meine Bestellungen".
Schritt 2
Klicken Sie auf die Bestellnummer die sie verfolgen wollen.
Schritt 3
Klicken Sie auf den Knopf zur Sendungsverfolgung oder den Link neben der Sendungsverfolgungsnummer.
Hinweis:
Zu dieser Zeit ist eine Sendungsverfolgung nicht immer verfügbar für Zustellung - keine Sendungsverfolgung (KOSTENLOSER Versand).
Schritt 4
Wenn Sie auf den Knopf zur Sendungsverfolgung klicken, erscheint ein neues Fenster, in dem die Details zur Sendungsverfolgung angezeigt werden.
Um auf die Webseite des Versanddienstleisters weitergeleitet zu werden, klicken Sie den Link - Knopf. Geben Sie hier Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein, um herauszufinden wo genau sich Ihr Paket befindet.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...