Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
-
Krok 1 Na stronie Super wyprzedaży kliknij przycisk "Kup teraz" pod ikoną Środków prepaid. Zostaniesz przeniesiony na stronę produktu Środki prepaid.
-
Krok 2 Na stronie produktu Środki prepaid kliknij przycisk "Dodaj do Koszyka".
-
Krok 3 Na stronie koszyka kliknij przycisk "Przejdź do kasy". Zostaniesz przeniesiony/a na stronę składania zamówienia.
-
Krok 4 Na stronie składania zamówienia wybierz metodę płatności i kliknij przycisk "Złóż zamówienie", aby przejść do strony płatności.
-
Krok 5 Na stronie płatności wprowadź swoje dane.
-
Krok 6 Po zakończeniu płatności zostaniesz przeniesiony/a na stronę podsumowania zamówienia, gdzie znajdziesz podstawowe informacje dotyczące dokonanego zakupu.
-
Krok 7 Możesz teraz przejść do sekcji Moje Premie i Środki na stronie Moje konto, gdzie zobaczysz informację o środkach oczekujących na zaksięgowanie.
-
Krok 8 Po potwierdzeniu płatności system w ciągu 30 minut automatycznie zwiększy saldo konta Premie i Środki o wysokość zakupionych Środków prepaid. Status premii oczekujących zostanie zaktualizowany. Zakupione środki będą ważne przez sześć miesięcy, a termin upływu ważności możesz sprawdzić w dowolnym momencie na stronie dostępnego salda.
-
Krok 9 Środki premiowe będziesz mógł/mogła wykorzystać podczas następnych zakupów na LightInTheBox.com. Nie stosujemy żadnych ograniczeń dotyczących rodzajów produktów ani minimalnej kwoty zamówienia.
-
Krok 10 Na stronie koszyka kliknij przycisk "Przejdź do kasy". Zostaniesz przeniesiony/a na stronę składania zamówienia.
-
Krok 11 Aby skorzystać z salda konta Premie i Środki, po prostu zaznacz odpowiednie pole i kliknij przycisk "Złóż zamówienie".
-
Krok 12 Pomyślnie skorzystałeś/aś z salda konta Premie i Środki do dokonania płatności za zamówienie.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna