Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
- FAQ: moje Premie i Środki
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
- Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
- Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
- Moje Premie i Środki FAQ
Jak mogę śledzić status przesyłki?
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu Twojej przesyłki wyślemy Ci Potwierdzenie Wysłania Zamówienia oraz Numer do śledzenia. Aby sprawdzić status przesyłki kliknij w link, który przekieruje Cię na stronę UPS, DHL lub innej firmy kurierskiej. Dzięki tej funkcji będziesz w stanie śledzić przesyłkę przy użyciu numeru podanego w wiadomości.
Możesz również sprawdzić status przesyłki w zakładce"Moje Zamówienia", postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:
Krok 1
Zaloguj się na swoje konto i kliknij "Moje Zamówienia".
Krok 2
Wybierz Numer Zamówienia, które chcesz śledzić.
Krok 3
Kliknij w przycisk Śledzenia lub w link Śledź Zamówienie , który znajduje się obok numeru do śledzenia.
Informacja:
Opcja śledzenia nie jest obecnie dostępna w przypadku Usługi Pocztowej - Bez Śledzenia (DARMOWA wysyłka).
Krok 4
Po kliknięciu w przycisk Śledzenia pojawi się okienko pop-up, znajdziesz tam szczegóły dotyczące statusu przesyłki. - Aby przejść na stronę kuriera, kliknij w link. Możesz tam wprowadzić numer swojej przesyłki i sprawdzić gdzie aktualnie się znajduje.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna