Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Jak mogę oszacować czas dostawy?
Szacowanie czasu dostawy jest bardzo proste! Możesz to zrobić sumując czas przetwarzania zamówienia oraz oparty na wybranej przez Ciebie metodzie wysyłki czas potrzebny na jej doręczenie. Powiedzmy, że zamówiłeś/aś baterię kuchenna lub łazienkową. Aby dowiedzieć się kiedy możesz spodziewać się swojej przesyłki przejdź na stronę wybranego przez Ciebie produktu i znajdź jego "Czas Przetwarzania".Dodaj do niego następnie Czas Dostarczania oparty na wybranej przez Ciebie metodzie wysyłki, a otrzymasz szacowany, całkowity czas dostawy Twojego produktu.
Wiele z naszych produktów jest oznaczonych jako "Wysyłka w 24 godziny", co oznacza, że opuszczą one nasz magazyn w przeciągu 24 godzin od otrzymania przez nas portwierdzenia Twojej zapłaty. Stąd też czas przetwarzania tych produktów nie przekroczy 1 dnia roboczego. Kupując produkty oznaczone jako
możesz być pewny/a, że dzięki którtkiemu czasowi przetwarzania dotrą one do Ciebie znacznie szybciej niż inne produkty.
Przykład: Sprawdź poniższą tablę, aby dowiedzieć się kiedy otrzymasz zamówiony przez Ciebe produkt.

Czas przetwarzania różni się w zależności od kategorii produktu. Sprawdź poniższą tabelę, aby poznać bardziej szczegółowe informacje dotyczące czasu przetwarzania i czasu dostarczania.
| Kategoria | Czas Przetwarzania Zamówienia (dni robocze) |
Czas Dostawy (dni robocze) | ||
| Przyspieszona | Standardowa | Super Oszczędna | ||
Produkty oznaczone jako "Wysyłka w 24 godziny" |
< 24 godziny |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Śluby i Wydarzenia| | ||||
| -- Suknie Ślubne | 10 - 14 |
3 - 5 |
6 - 8 | Nie dotyczy |
| -- Suknie na Przyjęcie Weselne |
10 - 14 | 3 - 5 |
6 - 8 | Nie dotyczy |
| -- Suknie na Specjalne Okazje | 5 - 12 | 3 - 5 |
6 - 8 | Nie dotyczy |
| Dom i Ogród | |
|
||
| -- Baterie i Krany | 1 - 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Oświetlenie | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Sztuka Ścienna | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Dekoracje Okienne | 6 - 9 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Wystrój Wnętrz | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Inne | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Moda | 14 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Urządzenia Elektroniczne | ||||
| -- Systemy Bezpieczeństwa | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Urządzenia Elektroniczne do Samochodu | 3 - 5 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Odtwarzacze MP3 i Multimedialne | 3 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Aparaty i Kamery | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Android HD Player i Mini PC | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Inne | 3 - 7 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Telefony Komórkowe i Tablety | ||||
| -- Telefony Komórkowe | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | Nie dotyczy |
| -- Tablety z Androidem | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | Nie dotyczy |
| Zdrowie i Uroda | ||||
| -- Tatuaże i Body Art | ||||
| -- Zestawy do Tatuażu (Bez Zestawów ze Stali Damasceńskiej) | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Maszynki ze Stali Damasceńskiej i Zestawy do Tatuażu | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Inne | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Peruki | 3 - 25 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Zabawki i Hobby | ||||
| -- Cosplay i Kostiumy | 5 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Ukulele | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | Nie dotyczy |
| -- Skrzypce | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | Nie dotyczy |
| Sport i Turystyka | ||||
| -- Kolarstwo | 10 - 26 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Sukienki do Łyżwiarstwa na Zamówienie | 19 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Ćwiczenia i Fitness | 3 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Inne | 3 - 8 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 10 - 20 | ||
Informacja:
Ze względu na dłuższą procedurę celną, Wysyłka Standardowa do Brazylii zostanie wydłużona do 15-30 dni, a w przypadku wszystkich innych krajów i terytoriów w Ameryce Południowej do 10-15 dni.
Ze wzgledu na to, żezwykle wysyłamy wszystkie zamówione produkty w jednej paczce (chyba że stwierdzone zostało inaczej), do oszaczowanie daty doręczenia przesyłki użyj produktu o najdłuższym czasie przetwarzania.
Informacja o chińskich świętach:: W czasie trwających tydzień ochodów chińskich świąt: Święto Państwowe (1 października ) oraz Chiński Nowy Rok (styczeń-luty), może dojść do zakłóceń w pracy niktórych naszych dostawców i partnerów, co spowoduje opóźnienie w doręczeniu przesyłki o około 2-4 dni.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...