Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Hvordan vurderer jeg min leveringsdato?
Beregn min leveringsdato
At beregne, hvornår din ordre vil ankomme, er nemt!Du kan beregne leveringsestimatet ved at tage behandlingstiden for din ordre og lægge den til transittiden, som baseres på den fragtmetode, du har valgt. Lad os sige, at du bestiller en vandhane. For at regne ud, hvor lang tid det tager, før du modtager den, kan du gå ind på vandhanens produktside og se den gennemsnitlige "behandlingstid". Du lægger derefter dette estimat til "fragttid"-estimatet for din valgte fragtmetode for at finde ud af, hvor lang tid det vil tage for din ordre at blive leveret.
Mange varer er markeret "Fragtes om 24 timer", hvilket betyder, at disse varer er garanteret til at forlade vores lager inden for 24 timer efter, betalingen er blevet bekræftet. Derfor vil behandlingstiden for disse varer være mindre end 1 arbejdsdag. Sørg for altid at se efter dette
mærke, hvis du ønsker at drage fordel af hurtigere behandlingstid.

Brug venligst tabellen nedenfor til at beregne, hvor lang tid det vil tage for din ordre at blive leveret.
Ordrebehandlingstid
Behandlingstiden er forskellig fra kategori til kategori. Tabellen nedenfor kan hjælpe dig med mere præcist at beregne, hvornår du vil modtage din bestilling.
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Varer markeret med"fragtes inden for 24 Timer" | < 24 timer |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Brudekjoler, kjoler til bryllupper, kjoler til særlige anledninger | 10-14 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Vandhaner | 1-4 |
| Indretning til hjemmet og andet | 3-7 |
| Belysning og vægkunst | 3-15 |
| Vinduesbehandlinger | 6-9 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Mode | 14 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Bilelektronik, MP3 og medieafspillere | 3-5 |
| Sikkerhedssystemer, kameraer og videokameraer, Android HD-afspillere, Mini-PC'er og andet | 3-7 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Mobiler og Android-tablets | 2-5 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Tatoveringer Kropskunst | 1-4 |
| Parykker | 3-25 |
| Tatoveringssæt (undtagen Damascus-sæt), Damascus-maskiner, tatoveringssæt og andet | 6-10 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Cosplay og kostumer | 5-10 |
| Ukuleler og violiner | 7-15 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Cykling | 10-26 |
| Tøj til skøjteløb | 19-21 |
| Træning & Fitness | 3-21 |
| Andet | 3-8 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Fragtmetode | Region | Leveringstid (hverdage) |
Leveringstid under højsæson(hverdage) |
|---|---|---|---|
| Postforsendelse - Uden tracking Postforsendelse - Uden tracking |
Brasilien, Rusland, Italien, Argentina, Chile, Mexico | 15-35 | 20-45 |
| Alle andre lande | 10-20 | 15-30 | |
| Ekspresfragt | Rusland og Brasilien | 10-25 | |
| Latinamerika (undtagen Brasilien) | 7-15 | ||
| Alle andre lande | 5-8 | ||
| Ekspreslevering | Verden over (Rusland, Brasilien og Grækenland undtaget) | 3-5 | |
Vi afsender ordrer som en enkelt pakke
medmindre andet er angivet, skal den samlede længde tid, det vil tage dig at modtage din ordre beregnes ud fra produktet i din bestilling med den længst forventede leveringstid.
Påmindelse om kinesiske helligdage
Under de ugelange kinesiske helligdage, Kinesisk National Dag (1. Okt 2016) og Kinesisk nytår (28. Jan 2017), kan ydelser fra visse leverandører og transportører blive berørt, hvilket betyder, at der kan være forsinkelser på ordrer omkring disse helligdage på 2-4 dage.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...