Vitensbase
Søk spørsmålene dine?
-
Mine Bestillinger - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan sjekker jeg bestillingsstatusen?
- Hva betyr min bestillingsstatus?
- Hvordan kan jeg kansellere min bestilling?
- Kan jeg gjøre endringer på denne bestillingen?
- Godtatte Betalingsmetoder
- Når vil jeg motta min bestilling?
- Jeg bestilte en dress med standard størrelse, ikke tilgjort størrelse, hvorfor tar det så lang tid?
- Hvordan kontakter jeg Kunde Service?
- Dersom du har noen spørsmål før du legger inn en bestilling?
- Min Konto - Ofte Stilte Spørsmål
-
Betaling - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan betale med kredittkort
- Hvordan betale med PayPal
- Informasjon for Western Union og bankoverføring
- Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?
- Når vil jeg bli belastet for mine varer?
- Hvordan kan jeg se priser i min valutasort?
- Hvordan regner jeg ut valutadifferansen?
- Hvordan benytter jeg en kupong?
-
Internasjonal Frakt & Levering
- LightInTheBox's guide til global shipping
- Hvordan kan jeg spore min pakke?
- Hvordan kan jeg beregne leveringsdatoen for min bestilling?
- Hvordan kalkulerer jeg fraktkostnader?
- Hva slags leveringsmetoder tilbyr dere?
- Hvilke land og regioner leverer dere til?
- Er det andre ekstra gebyrer involvert i internasjonal frakt?
- Sender dere til postbokser eller APO/FPO militære adresser?
- Hvorfor ble jeg bedt om et "CPF"-nummer? (Brasilianske kunder)
- Retur & Refusjon - Ofte Stilte Spørsmål
-
Mine Bonus & Kreditt FAQs
- Hva er Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan tjener jeg Bonus & Kreditt?
- Hvordan kan jeg sjekke min Bonus- & Kredittbalanse?
- Når vil min opptjente Bonus komme inn på kontoen min?
- Hvor lang tid har jeg på å bruke Bonus- & Kredittbalansen min?
- Hvordan kan jeg bruke Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan kan jeg be om et uttak?
- Hva skjer med Bonusen min når jeg returnerer varer for en refundering?
-
Laget-til-Mål Bryllup og Bryllupsfest Kjoler - Ofte Stilte Spørsmål
- Hva betyr tilgjort etter mål?
- Hvordan måle min størrelse?
- Hva er tiden som behøves for å skreddersy min tilgjorte kjole?
- Hvor lenge i forveien bør jeg bestille min kjole?
- Kan jeg modifisere designet på kjolen som til eksempel stil/stoff/lengde?
- Kan jeg endre størrelsen etter at jeg har lagt inn bestillingen?
- Kan jeg kansellere kjolen dersom jeg ombestemmer meg?
- Hvordan sjekke skreddersydde statusen til kjolen min?
- Selger dere fargeprøver eller kan jeg kjøpe materiale direkte fra dere?
- Alterasjonsmuligheter for tilgjorte kjoler & returpolise
-
Ny brukerguide
- Vanlige spørsmål - Skreddersydde kjoler til bryllup og arrangementer
-
Hvordan Betale
- Kreditt Kort Unntak
- PayPal Er Ikke Tilgjengelig i Mitt Land
- Hvordan Fungerer PayPal?
- Betale Med Kredittkort
- Hva Er LightInTheBox sin PayPal Konto?
- Kan Jeg Betale Med Western Union?
- Jeg Valgte Først Western Union, Kan Jeg Bytte Til PayPal?
- Se Priser i Forskjellig Valuta
- Hvorfor Var Min Bestilling Kansellert?
- Western Union Og Wire Transfer Gebyr
- Jeg Har Lyst Til å Kontakte PayPal sin Kunde Service Men Jeg Kan Ikke Finne Et Telefon Nummer Til Dem? Hva Kan Jeg Gjøre?
- Kan Jeg Betale Med Kredittkort Selv Om Jeg Ikke Er PayPal Medlem?
- Frakt For Internett Selgere
- Endre Betalingsmetode
- Frakt & Levering
- En Introduksjon til LightInTheBox
- Vanlige spørsmål - Internasjonal frakt og levering
Hvordan vurderer jeg min leveringsdato?
Beregn min leveringsdato
At beregne, hvornår din ordre vil ankomme, er nemt!Du kan beregne leveringsestimatet ved at tage behandlingstiden for din ordre og lægge den til transittiden, som baseres på den fragtmetode, du har valgt. Lad os sige, at du bestiller en vandhane. For at regne ud, hvor lang tid det tager, før du modtager den, kan du gå ind på vandhanens produktside og se den gennemsnitlige "behandlingstid". Du lægger derefter dette estimat til "fragttid"-estimatet for din valgte fragtmetode for at finde ud af, hvor lang tid det vil tage for din ordre at blive leveret.
Mange varer er markeret "Fragtes om 24 timer", hvilket betyder, at disse varer er garanteret til at forlade vores lager inden for 24 timer efter, betalingen er blevet bekræftet. Derfor vil behandlingstiden for disse varer være mindre end 1 arbejdsdag. Sørg for altid at se efter dette
mærke, hvis du ønsker at drage fordel af hurtigere behandlingstid.

Brug venligst tabellen nedenfor til at beregne, hvor lang tid det vil tage for din ordre at blive leveret.
Ordrebehandlingstid
Behandlingstiden er forskellig fra kategori til kategori. Tabellen nedenfor kan hjælpe dig med mere præcist at beregne, hvornår du vil modtage din bestilling.
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Varer markeret med"fragtes inden for 24 Timer" | < 24 timer |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Brudekjoler, kjoler til bryllupper, kjoler til særlige anledninger | 10-14 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Vandhaner | 1-4 |
| Indretning til hjemmet og andet | 3-7 |
| Belysning og vægkunst | 3-15 |
| Vinduesbehandlinger | 6-9 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Mode | 14 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Bilelektronik, MP3 og medieafspillere | 3-5 |
| Sikkerhedssystemer, kameraer og videokameraer, Android HD-afspillere, Mini-PC'er og andet | 3-7 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Mobiler og Android-tablets | 2-5 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Tatoveringer Kropskunst | 1-4 |
| Parykker | 3-25 |
| Tatoveringssæt (undtagen Damascus-sæt), Damascus-maskiner, tatoveringssæt og andet | 6-10 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Cosplay og kostumer | 5-10 |
| Ukuleler og violiner | 7-15 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| Cykling | 10-26 |
| Tøj til skøjteløb | 19-21 |
| Træning & Fitness | 3-21 |
| Andet | 3-8 |
| Kategori | Ordrebehandlingstid (hverdage) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Fragtmetode | Region | Leveringstid (hverdage) |
Leveringstid under højsæson(hverdage) |
|---|---|---|---|
| Postforsendelse - Uden tracking Postforsendelse - Uden tracking |
Brasilien, Rusland, Italien, Argentina, Chile, Mexico | 15-35 | 20-45 |
| Alle andre lande | 10-20 | 15-30 | |
| Ekspresfragt | Rusland og Brasilien | 10-25 | |
| Latinamerika (undtagen Brasilien) | 7-15 | ||
| Alle andre lande | 5-8 | ||
| Ekspreslevering | Verden over (Rusland, Brasilien og Grækenland undtaget) | 3-5 | |
Vi afsender ordrer som en enkelt pakke
medmindre andet er angivet, skal den samlede længde tid, det vil tage dig at modtage din ordre beregnes ud fra produktet i din bestilling med den længst forventede leveringstid.
Påmindelse om kinesiske helligdage
Under de ugelange kinesiske helligdage, Kinesisk National Dag (1. Okt 2016) og Kinesisk nytår (28. Jan 2017), kan ydelser fra visse leverandører og transportører blive berørt, hvilket betyder, at der kan være forsinkelser på ordrer omkring disse helligdage på 2-4 dage.
- Ingen Tidligere Side
- Hva betyr min b...