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Spedizione internazionale e consegna FAQ
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Mio credito e ricompense: domande frequenti
- Cos'è il saldo di Credito e Ricompense?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompense?
- Come posso controllare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Come faccio ad usare il mio saldo di Credito e Ricompense?
- Quando verrano accreditate le Ricompense che ho guadagnato sul mio account?
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- Abiti da sposa e per eventi (confezionati su ordinazione) FAQ
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Nuovo utente - Guida
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Guida per nuovi clienti
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- Come acquistare da Lightinthebox
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Pagamento
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Spedizione e consegna
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Guide prodotti
- Regole per restituzioni e rimborsi di cosmetici
- Come applicare l'ombretto
- Guida all'acquisto delle parrucche
- Guida alla pulizia ad ultrasuoni
- Esiste un catalogo dei prodotti?
- Guida all'acquisto dei costumi da bagno
- Guida all'acquisto di costumi da bagno per uomo
- Informazioni e nozioni sulle perle
- Informazioni sulla zirconia cubica
- Guida all'acquisto d'arte
- Consigli su abiti da sposa e da sera
- Posso usare i vostri telefoni cellulari nel mio paese?
- Che tipo di Wii vendete?
- Processo di creazione di quadri
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- Livello di qualità dei nostri quadri e dipinti
- Personalizza i nostri dipinti
- Processo di imballaggio di quadri
- Guida alle misure di anelli
- Standard televisivi in diversi paesi
- Il mio computer si è bloccato, cosa posso fare?
- Frequenze di ricezione dei nostri telefoni cellulari
- Tavola di tempi per abbigliamento su misura
- Cosa sono le sigarette elettroniche e che vantaggi hanno?
- Acconciatura di parrucche sintetiche
- Taglie delle parrucche
- Comprare cornici online
- Consigli sul trucco per il giorno del matrimonio
- FAQ (domande frequenti)
- Su LightInTheBox Srl
- Tasse, imposte e dazi
- Garanzia
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- Posso avere uno sconto extra?
- Politiche e termini di LightInTheBox
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Domande frequenti su accessori auto
- Come posso ottenere le mappe per il mio GPS o DVD con funzione GPS?
- Domande frequenti DVD auto
- Che accessori sono inclusi nel prezzo? Di che altri accessori ho bisogno?
- Informazioni sulle lingue
- I GPS di LightInTheBox hanno antenna?
- Le mappe dei GPS sono disponibili in varie lingue?
- I GPS supportano mappe 3D?
- Colori
- [Monitor auto] Con che standard TV funzionano?
- [GPS auto] Le mappe sono incluse?
- [GPS auto] Posso installare la mappa del mio paese?
- [Monitor camera posteriore] Quanto sono grandi?
- [Monitor camera posteriore] Come si usano?
- [Trasmettitori FM] Che frequenza utilizzano?
- [Trasmettitori FM] Si sentono bene?
- [Trasmettitori FM] Come si usano?
- [Caricatori auto] Come si usano?
- [Invertitori] Come si usano?
- [Purificatori d'aria] Cosa fanno?
- [Aspirapolveri per auto] Che fonte di elettricità utilizzano?
- [Misuratori di pressione pneumatici] Come funzionano?
- [Sensori di parcheggio] A cosa servono?
- [Sensori di parcheggio] Che display hanno?
- Con che unità sono compatibili?
- I vostri prodotti hanno terminali di output?
- Come collego i controlli del DVD sul volante?
- Ho bisogno di configurare il mio cellulare per collegarsi ai vostri prodotti bluetooth ogni volta che lo uso?
- Come cambio il mio schermo alla visione della camera posteriore quando metto la retromarcia?
- I vostri lettori DVD possono mostrare fotografie (jpg, gif, ecc.) salvate in una chiavetta USB o card di memoria?
-
FAQ su il Mio Credito e Ricompensa
- Cos'è il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso guadagnare Credito e Ricompensa?
- Come posso controllare il mio Saldo Credito e Ricompensa?
- La Ricompensa maturata quando sarà disponibile sul mio conto?
- Per quanto tempo devo utilizzare il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso utilizzare il Saldo Credito e Ricompensa?
- Come posso richiedere un trasferimento?
- Cosa succede alla mia Ricompesa quando restituisco degli articoli in cambio di un rimborso?
Como estimo a data de entrega do meu pedido?
Calcular quando o seu pedido vai chegar é fácil! Pode calcular uma estimativa de entrega utilizando o tempo de processamento do seu pedido e adicionando com o tempo de trânsito baseado no método de envio que escolheu. Digamos que pediu uma torneira. Para calcular quando a deve esperar receber, deve ir à página de detalhes do produto e procurar a estimativa de "Tempo de Processamento". Deve então adicionar esta estimativa à estimativa de Tempo de Envio do método de envio que escolheu, de modo a obter o tempo total até o seu pedido chegar.
Muitos itens estão marcados com "Envio em 24hrs", significando que esses itens sairão dos nossos armazéns dentro de 24 horas após a confirmação do pagamento. Por isso, o "Tempo de Processamento" para esses itens será inferior a 1 dia útil. Certifique-se que procura pelo sinal de
para disfrutar do tempo de processamento mais rápido.
Exemplo: Utilize a tabela abaixo para ajudar a calcular quanto tempo irá demorar a receber o seu pedido.

| Categoria | Tempo de Processamento do Pedido (dias úteis) | Tempo de Envio (dias úteis) | ||
| Rápido * | Standard | Econômico | ||
| Itens marcados com "Envio em 24hrs" | < 24 Horas |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| Casamentos & Festas | ||||
| -- Vestidos de Casamento | 10 - 14 | 3 - 5 |
10 - 25 | n/a |
| -- Vestidos Festa de Casamento | 10 - 14 | 3 - 5 |
10 - 25 | n/a |
| -- Vestidos Cerimônia | 5 - 12 | 3 - 5 |
10 - 25 | n/a |
| Casa e Jardim | |
|
||
| -- Torneiras | 1 - 4 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Iluminação | 3 - 15 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Pinturas | 3 - 15 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Tratamentos de Janela | 6 - 9 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Decoração de Casa | 3 - 7 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Outros | 3 - 7 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Moda | 14 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| Eletrônicos | ||||
| -- Sistemas de Segurança | 3 - 7 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Eletrônicos de Automotivos | 3 - 5 |
3 - 5 |
10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Leitor de MP3 e Média | 3 - 5 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Câmeras e Filmadoras | 3 - 7 |
3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| Leitor HD e Mini PC Android | 3 - 7 |
3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Outros | 3 - 7 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| Celulares e Tablets | ||||
| -- Celulares | 2 - 5 | 3 - 5 | 10 - 25 | n/a |
| -- Tablets Android | 2 - 5 | 3 - 5 | 10 - 25 | n/a |
| Saúde e Beleza | ||||
| Tatuagens, Arte Corporal | ||||
| -- Kits de Tatuagem (Excepto Kits Damascus) | 6 - 10 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Máquina Damascus e Kits de Tatuagem | 6 - 10 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Outros | 6 - 10 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Perucas | 3 - 25 | 3 - 7 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| Brinquedos e Hobbies | ||||
| -- Fantasias | 5 - 10 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Ukuleles | 7 - 15 | 3 - 5 | 10 - 25 | n/a |
| -- Violinos | 7 - 15 | 3 - 5 | 10 - 25 | n/a |
| Esportes de Exterior | ||||
| -- Ciclismo | 10 - 26 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Vestidos de Patinagem Personalizados | 19 - 21 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Exercício e Fitness | 3 - 21 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| -- Outros | 3 - 8 | 3 - 5 | 10 - 25 | 15 - 35 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 15 - 35 | ||
Nota:
Devido ao longo tempo da permissão dos Serviços de Alfândega, o envio padrão foi aumentado para 10 - 25 dias úteis para o Brasil e 10-15 dias úteis para todos os outros destinos da America Latina.O tempo de entrega total de encomendas misturadas com os itens em diferentes categorias deve ser calculado, utilizando o maior tempo de estimativa listado.
* O Envio Rápido não está disponível para o Brasil.
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