Vitensbase
Søk spørsmålene dine?
-
Mine Bestillinger - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan sjekker jeg bestillingsstatusen?
- Hva betyr min bestillingsstatus?
- Hvordan kan jeg kansellere min bestilling?
- Kan jeg gjøre endringer på denne bestillingen?
- Godtatte Betalingsmetoder
- Når vil jeg motta min bestilling?
- Jeg bestilte en dress med standard størrelse, ikke tilgjort størrelse, hvorfor tar det så lang tid?
- Hvordan kontakter jeg Kunde Service?
- Dersom du har noen spørsmål før du legger inn en bestilling?
- Min Konto - Ofte Stilte Spørsmål
-
Betaling - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan betale med kredittkort
- Hvordan betale med PayPal
- Informasjon for Western Union og bankoverføring
- Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?
- Når vil jeg bli belastet for mine varer?
- Hvordan kan jeg se priser i min valutasort?
- Hvordan regner jeg ut valutadifferansen?
- Hvordan benytter jeg en kupong?
-
Internasjonal Frakt & Levering
- LightInTheBox's guide til global shipping
- Hvordan kan jeg spore min pakke?
- Hvordan kan jeg beregne leveringsdatoen for min bestilling?
- Hvordan kalkulerer jeg fraktkostnader?
- Hva slags leveringsmetoder tilbyr dere?
- Hvilke land og regioner leverer dere til?
- Er det andre ekstra gebyrer involvert i internasjonal frakt?
- Sender dere til postbokser eller APO/FPO militære adresser?
- Hvorfor ble jeg bedt om et "CPF"-nummer? (Brasilianske kunder)
- Retur & Refusjon - Ofte Stilte Spørsmål
-
Mine Bonus & Kreditt FAQs
- Hva er Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan tjener jeg Bonus & Kreditt?
- Hvordan kan jeg sjekke min Bonus- & Kredittbalanse?
- Når vil min opptjente Bonus komme inn på kontoen min?
- Hvor lang tid har jeg på å bruke Bonus- & Kredittbalansen min?
- Hvordan kan jeg bruke Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan kan jeg be om et uttak?
- Hva skjer med Bonusen min når jeg returnerer varer for en refundering?
-
Laget-til-Mål Bryllup og Bryllupsfest Kjoler - Ofte Stilte Spørsmål
- Hva betyr tilgjort etter mål?
- Hvordan måle min størrelse?
- Hva er tiden som behøves for å skreddersy min tilgjorte kjole?
- Hvor lenge i forveien bør jeg bestille min kjole?
- Kan jeg modifisere designet på kjolen som til eksempel stil/stoff/lengde?
- Kan jeg endre størrelsen etter at jeg har lagt inn bestillingen?
- Kan jeg kansellere kjolen dersom jeg ombestemmer meg?
- Hvordan sjekke skreddersydde statusen til kjolen min?
- Selger dere fargeprøver eller kan jeg kjøpe materiale direkte fra dere?
- Alterasjonsmuligheter for tilgjorte kjoler & returpolise
-
Ny brukerguide
- Vanlige spørsmål - Skreddersydde kjoler til bryllup og arrangementer
-
Hvordan Betale
- Kreditt Kort Unntak
- PayPal Er Ikke Tilgjengelig i Mitt Land
- Hvordan Fungerer PayPal?
- Betale Med Kredittkort
- Hva Er LightInTheBox sin PayPal Konto?
- Kan Jeg Betale Med Western Union?
- Jeg Valgte Først Western Union, Kan Jeg Bytte Til PayPal?
- Se Priser i Forskjellig Valuta
- Hvorfor Var Min Bestilling Kansellert?
- Western Union Og Wire Transfer Gebyr
- Jeg Har Lyst Til å Kontakte PayPal sin Kunde Service Men Jeg Kan Ikke Finne Et Telefon Nummer Til Dem? Hva Kan Jeg Gjøre?
- Kan Jeg Betale Med Kredittkort Selv Om Jeg Ikke Er PayPal Medlem?
- Frakt For Internett Selgere
- Endre Betalingsmetode
- Frakt & Levering
- En Introduksjon til LightInTheBox
- Vanlige spørsmål - Internasjonal frakt og levering
LightInTheBox's guide til global shipping
Global fraktguide
Leveringsmetoder | Leveringstid (forretningsdager) | Levert av |
---|---|---|
Global posttjeneste-ingen sporing | 10-20 | Nasjonal posttjeneste |
Global posttjeneste-sporing | 10-18 | Nasjonal posttjeneste |
Global ekspresspost | 5-8 | EMS eller andre spesialiserte globale netthandelsbud |
Global hurtigekspress | 3-4 | DHL, UPS, FedEx og TNT |
Lokal standard frakt | 3-5 | Lokale bud |
Global posttjeneste-ingen sporing
Global posttjeneste-ingen sporing er normalt den mest økonomiske fraktmetoden, og vanligvis utført av en nasjonal posttjeneste. Avgiften baseres på pakkens vekt.
Denne fraktmetoden har ingen minimumsavgift per pakke; derfor passer den godt for små pakker. Den faktiske frakttiden varierer fra land til land, men det kan ta mellom 10-20 virkedager (14-28 ukedager).
Den største ulempen ved Global posttjeneste-ingen sporing er at metoden ikke tilbyr sporing av pakken. Vi anbefaler derfor ikke Global posttjeneste-ingen sporing for bestillinger over USD $ 30.
Tilbake til toppen ▲
Global posttjeneste-sporing
Global supersparefrakt med sporing utføres også av en nasjonal posttjeneste, men inkluderer sporing av pakken. Budet pålegger en fastsatt sporingsavgift pr. Pakke, vanligvis fra USD $ 1-3.
Det varierer fra land til land, og det kan ta 10-18 virkedager (14-26 ukedager). Vi anbefaler bruk av Global posttjeneste-sporing, ettersom denne tjenesten lar deg spore pakken ved hvert steg av prosessen, slik at du kan forsik om at pakken vil leveres.
Tilbake til toppen ▲
Global ekspresspost
Standard frakt tar 6-8 virkedager (8-12 ukedager), og forsynes vanligvis av EMS eller andre budtjenester spesialisert på global e-handel.
Det anbefaler sterkt for store pakker eller for produkter med fraktrestriksjoner, som for eksempel pakker som inneholder væsker, batterier, pulvere eller geleer som ikke kan sendes med Global Ekspressbehandling.
For å sikre rask levering når du bestiller for USD $ 60 eller mer, anbefaler vi kun bruken av Global Postekspress og Global Ekspressbehandling.
Tilbake til toppen ▲
Global Ekspressbehandling
Global Ekspressbehandling er den raskeste måten å sende dine produkter globalt. Det tar vanligvis 3-4 virkedager (5-7 ukedager) å ankomme, og utføres av en av følgende globale ekspressbudtjenester: DHL, UPS, FedEx, FedEx, FedEx prisnedslag fra flere budselskap for å spare penger; Global Ekspressbehandling er fordelaktig på mange måter; det er raskt, kan spores og har garantert levering!
Sporingen for Global Ekspressbehandling er mye bedre enn de andre frakttypene. Den inkluderer oppdateringer på hvert steg av veien.
Den eneste ulempen med Global Ekspressbehandling er minimumsavgiften på USD $ 10-15 per pakke. Derfor er det kun økonomisk hvis bestillingen er på USD $ 40 eller over.
Viktige tips for Global Ekspressbehandling:
Fraktavgiften øker hvis vekten overstiger 500 mg. Med andre ord, hvis bestillingen er på 999 mg, blir fraktkostnadene de samme som for 501 mg.
Alle ekspressleveranser krever også en signatur ved levering, og vil ikke alltid passe for postboksadresser. Postboksadresser. Hvis en postboksadresse er forsynt, kan det sende for må kontakte kunden for en alternativ adresse, en bosed
Spar penger og tid ved å følge disse tipsene!
Tilbake til toppen ▲
Fraktforsikring
Vanligvis forsyner en budtjeneste kun en minimal eller ingen direkte fraktforsikring for pakker som leveres. Derfor anbefaler vi å kjøpe fraktforsikring fra oss på "betaling" som side ref. kan ses på vår side. Vår fraktforsikring er vanligvis svært rimelig.

Toll- og avgiftsforsikring
Hvert land har forskjellige regler angående importavgifter og skatter. Ofte er det ingen avgifter, men det er også en mulighet for at kunden vil pålegges ekstra skatter og avgifter ved levering; i dette tilfellet er kunden ansvarlig for de ekstra utgiftene. For å fjerne all stress og usikkerhet rundt en handleopplevelse, anbefaler vi å kjøpe skatt- og avgiftsforsikring fra oss. Dersom skatt- og avgiftsforsikring er kjøpt for bestillingen, vil vi tilbakebetale alle ekstra skatter og avgifter som måtte pålegges kunden.

Vi håper du har glede av din handleopplevelse med oss!