banner

Vitensbase

 Søk spørsmålene dine?

  

Jeg mottok en feil vare

Jeg mottok en feil vare

Dersom du mottok en feil vare, så kan du bytte den mot den korrekte varen eller motta full refundering. For å påstarte prosessen så kan du kontakte kundeservice:

  • 1. Logg inn på din konto og klikk Mine bestillinger.
  • 2. Klikk på bestillingen som du ønsker å spore.
  • 3. Klikk på Tapte eller Feil produkter og deretter fyll ut skjemaet på nettet.
  • 4. Vår kundeservice vil deretter respondere inne 24 timer.
  • 5. Når kundeservice bekrefter at en vare er feil, vi vil gi informasjon på hvordan sende den tilbake til oss.
  • 6. Når vi har mottatt varen som var feil, vi vil da påstarte behandlingen av den korrekte varen for deg.

 

ATest