Vitensbase
Søk spørsmålene dine?
-
Mine Bestillinger - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan sjekker jeg bestillingsstatusen?
- Hva betyr min bestillingsstatus?
- Hvordan kan jeg kansellere min bestilling?
- Kan jeg gjøre endringer på denne bestillingen?
- Godtatte Betalingsmetoder
- Når vil jeg motta min bestilling?
- Jeg bestilte en dress med standard størrelse, ikke tilgjort størrelse, hvorfor tar det så lang tid?
- Hvordan kontakter jeg Kunde Service?
- Dersom du har noen spørsmål før du legger inn en bestilling?
- Min Konto - Ofte Stilte Spørsmål
-
Betaling - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan betale med kredittkort
- Hvordan betale med PayPal
- Informasjon for Western Union og bankoverføring
- Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?
- Når vil jeg bli belastet for mine varer?
- Hvordan kan jeg se priser i min valutasort?
- Hvordan regner jeg ut valutadifferansen?
- Hvordan benytter jeg en kupong?
-
Internasjonal Frakt & Levering
- LightInTheBox's guide til global shipping
- Hvordan kan jeg spore min pakke?
- Hvordan kan jeg beregne leveringsdatoen for min bestilling?
- Hvordan kalkulerer jeg fraktkostnader?
- Hva slags leveringsmetoder tilbyr dere?
- Hvilke land og regioner leverer dere til?
- Er det andre ekstra gebyrer involvert i internasjonal frakt?
- Sender dere til postbokser eller APO/FPO militære adresser?
- Hvorfor ble jeg bedt om et "CPF"-nummer? (Brasilianske kunder)
- Retur & Refusjon - Ofte Stilte Spørsmål
-
Mine Bonus & Kreditt FAQs
- Hva er Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan tjener jeg Bonus & Kreditt?
- Hvordan kan jeg sjekke min Bonus- & Kredittbalanse?
- Når vil min opptjente Bonus komme inn på kontoen min?
- Hvor lang tid har jeg på å bruke Bonus- & Kredittbalansen min?
- Hvordan kan jeg bruke Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan kan jeg be om et uttak?
- Hva skjer med Bonusen min når jeg returnerer varer for en refundering?
-
Laget-til-Mål Bryllup og Bryllupsfest Kjoler - Ofte Stilte Spørsmål
- Hva betyr tilgjort etter mål?
- Hvordan måle min størrelse?
- Hva er tiden som behøves for å skreddersy min tilgjorte kjole?
- Hvor lenge i forveien bør jeg bestille min kjole?
- Kan jeg modifisere designet på kjolen som til eksempel stil/stoff/lengde?
- Kan jeg endre størrelsen etter at jeg har lagt inn bestillingen?
- Kan jeg kansellere kjolen dersom jeg ombestemmer meg?
- Hvordan sjekke skreddersydde statusen til kjolen min?
- Selger dere fargeprøver eller kan jeg kjøpe materiale direkte fra dere?
- Alterasjonsmuligheter for tilgjorte kjoler & returpolise
-
Ny brukerguide
- Vanlige spørsmål - Skreddersydde kjoler til bryllup og arrangementer
-
Hvordan Betale
- Kreditt Kort Unntak
- PayPal Er Ikke Tilgjengelig i Mitt Land
- Hvordan Fungerer PayPal?
- Betale Med Kredittkort
- Hva Er LightInTheBox sin PayPal Konto?
- Kan Jeg Betale Med Western Union?
- Jeg Valgte Først Western Union, Kan Jeg Bytte Til PayPal?
- Se Priser i Forskjellig Valuta
- Hvorfor Var Min Bestilling Kansellert?
- Western Union Og Wire Transfer Gebyr
- Jeg Har Lyst Til å Kontakte PayPal sin Kunde Service Men Jeg Kan Ikke Finne Et Telefon Nummer Til Dem? Hva Kan Jeg Gjøre?
- Kan Jeg Betale Med Kredittkort Selv Om Jeg Ikke Er PayPal Medlem?
- Frakt For Internett Selgere
- Endre Betalingsmetode
- Frakt & Levering
- En Introduksjon til LightInTheBox
- Vanlige spørsmål - Internasjonal frakt og levering
Hvordan vurderer jeg min leveringsdato?
Det er lett å kalkulere din leveringsdato! Du kan kalkulere anslått leveringsdato ved å ta behandlingstiden for din bestilling og føye til leveringstiden basert på den valgte fraktmetoden. La oss si du bestiller en kran. For å finne ut tidspunktet for anslått levering, går du til siden for kranens produktdetaljer og finner anslaget for "Behandlingstid". Deretter legger du til anslaget for Leveringstid for din valgte fraktmetode for å få den totale tiden frem til bestillingen din ankommer.
Mange varer er markert "24 timers frakt", hvilket betyr at disse varene vil forlate vårt varehus innen 24 timer etter konfirmert betaling. Derfor vil behandlingstiden for disse varene være mindre enn 1 arbeidsdag. Se etter merket for å dra nytte av raskere behandlingstid.
For eksempel: Bruk skjemaet nedenfor for å finne ut hvor land tid det vil ta for å motta din bestilling.

Behandlingstid varierer mellom kategoriene. Se skjemaet nedenfor for mer presise behandlings- og leveringstider for å bedre kunne anslå når du vil motta din bestilling.
Behandlingstid for bestilling:
Kategori | Behandlingstid for bestilling (forretningsdager) |
Varer merket "Sendes innen 24 timer" |
< 24 timer |
Bryllup & Arrangementer | |
-- Brudekjoler | 10 - 14 |
-- Bryllupsfestkjoler |
10 - 14 |
-- Festkjoler | 5 - 12 |
Hjem og Hage | |
-- Kraner | 1 - 4 |
-- Lys | 3 - 15 |
-- Veggkunst | 3 - 15 |
-- Vindusbehandling | 6 - 9 |
-- Dekor til hjemmet | 3 - 7 |
-- Annet | 3 - 7 |
Mote | 14 |
Elektronikk | |
-- Sikkerhetssystemer | 3 - 7 |
-- Bilelektronikk | 3 - 5 |
-- MP3 og Mediaspillere | 3 - 5 |
-- Kameraer & Videokameraer | 3 - 7 |
-- Android HD Spiller & Mini PC | 3 - 7 |
-- Annet | 3 - 7 |
Mobiltelefoner & Nettbrett | |
-- Mobiltelefoner | 2 - 5 |
-- Android Nettbrett | 2 - 5 |
Helse og Skjønnhet | |
-- Tatovering Body Art | |
-- Tatoveringssett (Damascus-sett ekskludert) | 6 - 10 |
-- Damascus Maskin & Tatoveringssett | 6 - 10 |
-- Annet | 6 - 10 |
-- Parykker | 3 - 25 |
Leker og Hobbyer | |
-- Cosplay & Kostymer | 5 - 10 |
-- Ukuleler | 7 - 15 |
-- Fioliner | 7 - 15 |
Utendørssport | |
-- Sykling | 10 - 26 |
-- Kustomisert skøytekostyme | 19 - 21 |
-- Trening & Fitness | 3 - 21 |
-- Annet | 3 - 8 |
MiniInTheBox | 1 - 5 |
Frakttid:
Leveringsmetode | Region |
Leveringstid (forretningsdager) | Leveringstid høysesong (forretningsdager) |
Supersparefrakt | USA, Canada | 8-15 | 13-25 |
Storbrittania, Frankrike, Spania, Tyskland, Nederland, Ukraina, Japan, Belgia, Danmark, Finland, Irland, Norge, Portugal, Sverige, Sveits | 10-20 | 15-30 | |
Brasil, Russland, Italia, Argentina, Chile, Mexico | 15-35 | 20-45 | |
Alle andre land | 10-25 | 15-35 | |
Standard | Russland, Brasil | 10-25 | |
Latinamerika (unntatt Brasil) | 7-15 | ||
Alle andre land | 5-8 | ||
Ekspress | Verdensomspennende (unntatt Russland og Brasil) | 3-5 |
Merk:
Grunnet lengre tollbehandlingsperiode, har tider for Standard Levering blitt forlenget til 15-30 arbeidsdager for Brasil og 10-15 arbeidsdager for alle andre adresser i Latinamerika.
Ettersom vi vanligvis sender bestillinger i en enkelt pakke, hvis ikke annet er spesifisert, vil den totale tidsperioden det vil ta for deg å motta din pakke kalkuleres med utgangspunkt i den lengste anslåtte tiden for varene i din bestilling.
Påminnelse om kinesiske feriedager: Påminnelse om kinesiske feriedager: Under ukeslange kinesiske ferier, Kinas nasjonaldag (1. oktober 2014) og kinesisk nyttår (31. januar 2014), kan tjenester fra enkelte leverandører og bud bli berørt, hvilket betyr at leveranse av bestillinger plassert omkring disse feriene kan forsinkes med 2-4 dager.