Vitensbase
Søk spørsmålene dine?
-
Mine Bestillinger - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan sjekker jeg bestillingsstatusen?
- Hva betyr min bestillingsstatus?
- Hvordan kan jeg kansellere min bestilling?
- Kan jeg gjøre endringer på denne bestillingen?
- Godtatte Betalingsmetoder
- Når vil jeg motta min bestilling?
- Jeg bestilte en dress med standard størrelse, ikke tilgjort størrelse, hvorfor tar det så lang tid?
- Hvordan kontakter jeg Kunde Service?
- Dersom du har noen spørsmål før du legger inn en bestilling?
- Min Konto - Ofte Stilte Spørsmål
-
Betaling - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan betale med kredittkort
- Hvordan betale med PayPal
- Informasjon for Western Union og bankoverføring
- Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?
- Når vil jeg bli belastet for mine varer?
- Hvordan kan jeg se priser i min valutasort?
- Hvordan regner jeg ut valutadifferansen?
- Hvordan benytter jeg en kupong?
-
Internasjonal Frakt & Levering
- LightInTheBox's guide til global shipping
- Hvordan kan jeg spore min pakke?
- Hvordan kan jeg beregne leveringsdatoen for min bestilling?
- Hvordan kalkulerer jeg fraktkostnader?
- Hva slags leveringsmetoder tilbyr dere?
- Hvilke land og regioner leverer dere til?
- Er det andre ekstra gebyrer involvert i internasjonal frakt?
- Sender dere til postbokser eller APO/FPO militære adresser?
- Hvorfor ble jeg bedt om et "CPF"-nummer? (Brasilianske kunder)
- Retur & Refusjon - Ofte Stilte Spørsmål
-
Mine Bonus & Kreditt FAQs
- Hva er Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan tjener jeg Bonus & Kreditt?
- Hvordan kan jeg sjekke min Bonus- & Kredittbalanse?
- Når vil min opptjente Bonus komme inn på kontoen min?
- Hvor lang tid har jeg på å bruke Bonus- & Kredittbalansen min?
- Hvordan kan jeg bruke Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan kan jeg be om et uttak?
- Hva skjer med Bonusen min når jeg returnerer varer for en refundering?
-
Laget-til-Mål Bryllup og Bryllupsfest Kjoler - Ofte Stilte Spørsmål
- Hva betyr tilgjort etter mål?
- Hvordan måle min størrelse?
- Hva er tiden som behøves for å skreddersy min tilgjorte kjole?
- Hvor lenge i forveien bør jeg bestille min kjole?
- Kan jeg modifisere designet på kjolen som til eksempel stil/stoff/lengde?
- Kan jeg endre størrelsen etter at jeg har lagt inn bestillingen?
- Kan jeg kansellere kjolen dersom jeg ombestemmer meg?
- Hvordan sjekke skreddersydde statusen til kjolen min?
- Selger dere fargeprøver eller kan jeg kjøpe materiale direkte fra dere?
- Alterasjonsmuligheter for tilgjorte kjoler & returpolise
-
Ny brukerguide
- Vanlige spørsmål - Skreddersydde kjoler til bryllup og arrangementer
-
Hvordan Betale
- Kreditt Kort Unntak
- PayPal Er Ikke Tilgjengelig i Mitt Land
- Hvordan Fungerer PayPal?
- Betale Med Kredittkort
- Hva Er LightInTheBox sin PayPal Konto?
- Kan Jeg Betale Med Western Union?
- Jeg Valgte Først Western Union, Kan Jeg Bytte Til PayPal?
- Se Priser i Forskjellig Valuta
- Hvorfor Var Min Bestilling Kansellert?
- Western Union Og Wire Transfer Gebyr
- Jeg Har Lyst Til å Kontakte PayPal sin Kunde Service Men Jeg Kan Ikke Finne Et Telefon Nummer Til Dem? Hva Kan Jeg Gjøre?
- Kan Jeg Betale Med Kredittkort Selv Om Jeg Ikke Er PayPal Medlem?
- Frakt For Internett Selgere
- Endre Betalingsmetode
- Frakt & Levering
- En Introduksjon til LightInTheBox
- Vanlige spørsmål - Internasjonal frakt og levering
Informasjon for Western Union og bankoverføring
Å betale med Western Union
Western Union er en praktisk måte å sende penger rundt omkring i verden på via deres lokale kontorer, banker som støtter Western Union, og Western Union's nettside.
- 1. Gå til handlekurvsiden, og klikk
etter å ha sett gjennom dine varer.
- 2. Velg Western Union i "betalingsmetoder", situert på siden for bestillingsinformasjon.
- 3. Etter du har bekreftet din bestilling, klikk
for å sende den inn.
- 4. Klikk på "få kontoinformasjon" for å fylle ut Western Union’s betalingsskjema. Gå deretter til ditt lokale Western Union-kontor, en bank som støtter betalinger via Western Union, eller besøk Western Union's nettside for å fullføre betalingen for din bestilling.
For individuell assistanse/spørsmål angående LightInTheBox.com's betalingssystem via Western Union, vennligst send inn en billett til vår kundeservice.
Vårt mål er at hver overføring med Western Union behandles uten problemer. Vennligst sørg for å kontrollere det totale betalingsbeløpet med Western Union. Vennligst merk at LightInTheBox ikke kan holdes ansvarlige for gebyrer eller avgifter pålagt av lokale Western Union-kontor.
Betaling med bankoverføring
- 1. Gå til handlekurvsiden, og klikk
etter å ha sett gjennom dine varer.
- 2. Velg bankoverføring i "betalingsmetoder", situert på siden for bestillingsinformasjon.
- 3. Etter du har bekreftet din bestillingsinformasjon, klikk
for å sende inn bestillingen.
- 4. Gå til din lokale bank for å fullføre betalingen. Vennligst forsyn din bank med følgende informasjon:
- Kontonavn: Light In The Box Limited
- Kontonummer.: 808-383277-838
- Mottakende banks navn: THE HONGKONG AND SHANGHAI BANKING CORPORATION LIMITED
- (Vennligst sørg for å skrive mottakerbankens fulle navn for å sikre at din betaling behandles i tide.)
- Mottakende banks adresse: 1 QUEEN'S ROAD CENTRAL, HONG KONG.
- Swift-kode: HSBCHKHHHKH
- Vi anbefaler å bruke din lokale HSBC-bank for bankoverføringen, for å redusere internasjonale overføringsgebyr.
- 5. Etter du har fullført betalingen, logg inn på din konto og klikk på "Mine bestillinger".
- 6. Klikk på "fullfør betaling".
- 7. Fyll inn din betalingsinformasjon, og vi vil begynne å behandle din bestilling så snart betalingen har blitt konfirmert.
Hvis du har videre spørsmål angående betaling av din bestilling hos LightInTheBox.com via bankoverføring, send en e-post til: wire@lightinthebox.com
Det er vårt mål å sikre at hver kundes bankoverføring behandles så enkelt som mulig; vennligst kontroller det totale betalingsbeløpet med din tjenesteleverandør for bankoverføringer. LightInTheBox.com kan ikke holdes ansvarlige for bankoverføringsgebyrer eller -avgifter som pålegges av din lokale bank.