banner

Jak mogę śledzić swoją przesyłkę?

Po nadaniu przesyłki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem do śledzenia. Aby sprawdzić aktualny status zamówienia, kliknij w podany link, który przekieruje Cię na stronę DHL lub innej firmy kurierskiej. Funkcja ta umożliwia monitorowanie przesyłki za pomocą numeru referencyjnego zawartego w wiadomości e-mail.

Status przesyłki można również sprawdzić na stronie „Moje zamówienia”, wykonując następujące kroki:

Krok 1

Zaloguj się na swoje konto i kliknij „Moje zamówienia”.



Krok 2

Znajdź odpowiednie zamówienie i kliknij przycisk „Track”.



Możesz również otworzyć stronę ze szczegółami zamówienia, klikając Szczegóły zamówienia lub Zobacz szczegóły, a następnie naciskając przycisk znajdujący się obok numeru referencyjnego.



Uwaga:Obecnie funkcja monitorowania statusu nie jest zawsze dostępna w przypadku metody Usługa pocztowa - Bez śledzenia.

Krok 3

Po kliknięciu przycisku śledzenia:
*Większość przesyłek może być monitorowana za pośrednictwem 17track, a więc pojawi się okno 17track ze szczegółami do śledzenia.

*W przypadku innych przesyłek użytkownik zostanie przekierowany na stronę odpowiedniej firmy kurierskiej, gdzie należy wpisać numer referencyjny umożliwiający śledzenie.

Czy ta strona była pomocna?
ATest