- Είσοδος
-
Καλώς ήρθατε στο LightInTheBox
Εγγραφή
Είσοδος
Οι Παραγγελίες μου Τα Αγαπημένα Μου Αρχείο Υποστήριξης Οι Επιβραβεύσεις & Πίστωση μου Τα κουπόνια μουΑγαπημένα
-
Αποστολή & παράδοση
- Από πού αποστέλλετε;
- Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την τοπική μεταφορική για παραγγελίες που αποστέλλονται μέσω της YunExpress;
- Πώς μπορώ να υπολογίσω τον Συνολικό Χρόνο Παράδοσης;
- Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Τι θα συμβεί εάν αρνηθώ να λάβω το δέμα;
- Ποιες μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Τι θα συμβεί αν χάσω την παράδοση;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Διεθνές δελτίο κρουσμάτων Covid-19
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το δέμα μου;
Μόλις αποσταλεί μια παραγγελία, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης αποστολής, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού παρακολούθησης.
Για να ελέγξετε την κατάσταση του δέματός σας, κάντε κλικ στον σύνδεσμο και θα σας ανακατευθύνει στην ιστοσελίδα της DHL ή άλλου προμηθευτή αποστολής. Αυτή η λειτουργία σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε το δέμα σας χρησιμοποιώντας τον κωδικό παρακολούθησης που παρέχεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Κατεβάστε τώρα την εφαρμογή Lightinthebox για να παρακολουθείτε εύκολα την κατάσταση της παραγγελίας σας και να απολαμβάνετε ανενόχλητη επικοινωνία!
Για να γίνετε μέλος, απλά κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο: http://litb.cc/l/aonKΉ μπορείτε να σαρώσετε τον παρακάτω κωδικό QR χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη κάμερα στο τηλέφωνό σας:
Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας στο "Οι Παραγγελίες Μου" ακολουθώντας αυτά τα 3 βήματα:
Βήμα 1:
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και κάντε κλικ στην επιλογή "Οι Παραγγελίες Μου".
Βήμα 2:
Βρείτε τη σχετική παραγγελία στη λίστα των παραγγελιών σας και κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" ή μπορείτε να ανοίξετε τη σελίδα "Λεπτομέρειες Παραγγελίας" και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Παρακολούθηση" στη δεξιά πλευρά.
Σημείωση: Αυτή τη στιγμή, η παρακολούθηση δεν είναι πάντα διαθέσιμη για Ταχυδρομική Υπηρεσία - Χωρίς παρακολούθηση.
Βήμα 3:
Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί Παρακολούθηση:
Θα μπορείτε να δείτε λεπτομερείς πληροφορίες για την παρακολούθηση της αποστολής σας, καθώς και συγκεκριμένες πληροφορίες για τις τοπικές εταιρείες λογιστικής, συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων και των στοιχείων επικοινωνίας τους (για τις περισσότερες εταιρείες λογιστικής).
Περίοδος αιτημάτων για δέματα με δυνατότητα παρακολούθησης:
Λάβετε υπόψη ότι όλες οι εταιρείες αποστολής δέχονται μόνο τις αιτήσεις που υποβάλλονται εντός της Περιόδου αιτημάτων. Εάν θέλετε να ελέγξετε για δέματα που δεν λάβατε, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών εντός της απαιτούμενης προθεσμίας. Ευχαριστούμε για την συνεργασία σας:
* Ταχεία εξπρές: 30 ημέρες από την ημέρα αποστολής
* Ταχεία ταχυδρομική/Σειρά προτεραιότητας/Economy Air: 60 ημέρες από την ημέρα αποστολής
* Ταχυδρομική υπηρεσία - παρακολούθηση: 90 ημέρες από την ημέρα αποστολής:
Αν χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε Επικοινωνήστε μαζί μας.
Ήταν χρήσιμη αυτή η σελίδα;