Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Se Eu Encomendar Produtos Do LightInTheBox.com, Como Serão Enviados Para Mim?
"Se eu encomendar produtos do LightInTheBox.com, , como serão enviados para mim? Quanto custará? Serei capaz de acompanhar o meu pedido?"
A LightInTheBox.com atualmente envia encomendas de pequeno e médio porte pelos correios internacionais.
As taxas de envio podem ser visualizadas dentro do sistema da loja online do LightInTheBox.com. Você pode simplesmente clicar sobre o "Custo estimado de Frete" e escolher o país para onde você quer enviar, e as taxas de expedição serão estimadas pelo nosso sistema automaticamente.
*Como acompanhar o meu pedido?
Quando o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail nosso. Neste e-mail, estará a informação de rastreamento para seus pacotes, assim como o site onde você pode rastrear a sua encomenda.
*Quanto tempo demora para a entrega?
O tempo de entrega total é composto de duas partes. A primeira parte é o tempo de processamento. Este é o tempo desde quando o pagamento é recebido até se recolher todos os itens e empacotá-los. A segunda parte é o tempo de envio. Este é o tempo que leva para o pacote ser entregue pelos correios no destino. O transporte padrão normalmente leva 7-10 dias, e o transporte expresso normalmente leva 2-4 dias. O processamento leva, normalmente, 1-2 dias.
* As encomendas têm seguro?
O frete através dos correios é seguro e pode ser acompanhado on-line. Apos os seus produtos serem enviados, nós lhe enviaremos um número de rastreamento para que você possa rastrear a sua entrega a qualquer momento que você desejar.
Quando você terminar o seu pedido, você pode adicionar adicionar o seguro do transporte para o seu pedido por apenas $ 1,99.
Nós oferecemos o seguro do transporte pelo total de US$ 1,99 para proteger o seu pacote contra qualquer perda ou danos no transporte. Se um problema de perda surgir, reenviaremos a sua encomenda imediatamente.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...