Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Quand mes Crédits de Fidélité encourus seront-ils crédités sur mon compte ?
Les Crédits de Fidélité seront déposés sur votre compte une fois la réception de la commande confirmée, et après que vous ayez publié un avis sur les articles de cette commande.
Merci de suivre les indications suivantes pour publier un avis.
-
1ère Etape : Cliquez sur le bouton "Confirmer la Livraison" (en anglais et encadré en rouge sur la photo ci-dessous) sur la page "Mes Commandes" ou sur la page "Détails de la Commande". Si nous avons déjà obtenu la confirmation que la livraison a bien été effectuée, vous pouvez directement cliquer sur le bouton "Ecrire un Commentaire" (bouton "Write a Review" sur la photo ci-dessous).
-
2ème Etape : Cliquez sur "Oui" pour être redirigé(e) sur la page "Ecrire un Commentaire".

-
3ème Etape : Rédigez et publiez votre commentaire.

-
4ème Etape : Une fois que vous aurez publiez votre avis, les Crédits de Fidélité encourrus sur cet article seront versés sur votre compte Crédits de Fidélité & Avoirs, et vous serez redirigé(e) sur votre page "Détails de la Commande" qui affichera votre nouveau Solde de Crédits de Fidélité.

-
5ème Etape : Vous pouvez consulter votre Solde de Crédits de Fidélité & Avoirs sur la page Solde de Crédits de Fidélité & Avoirs.
Note :
Si vous avez passé une commande avant le 27 septembre 2013 et que vous n'avez pas encore reçu vos Crédits de Fidélité, merci de publier un avis sur vos articles. Vous recevrez vos Crédits de Fidélité peu de temps après.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...