Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Как я могу определить дату доставки заказа?
Расчет даты доставки
Посчитать, когда будет доставлен ваш заказ очень просто! Вы можете примерно узнать, когда придет ваша посылка сложив время на обработку заказа и время доставки, в зависимости от способа доставки, который вы выбрали. Например, Вы заказали смеситель. Для того, чтобы приблизительно рассчитать, когда Вы его получите, нужно открыть страницу с описанием этого смесителя и ознакомиться с разделом "Время обработки заказа". Затем необходимо сложить время обработки данного заказа и время доставки, указанное для выбранного Вами способа доставки
Возле многих товаров вы найдете отметку "Отправка: 24 часа", которая означает, что эти товары гарантировано будут отправлены со склада в течение суток с момента оплаты заказа. Время обработки данного товара составит менее одного рабочего дня. Обращайте внимание на эту
отметку, чтобы воспользоваться преимуществом быстрой обработки товаров.

Пожалуйста, используйте таблицу ниже, чтобы рассчитать, сколько займет доставка вашего заказа.
Время обработки заказа
Время обработки отличается для разных категорий товаров. Обратитесь к таблице, расположенной ниже, чтобы получить точную информацию о времени обработки и доставки товара, чтобы иметь лучшее представление о том, когда вы получите заказ.
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Товары с отметкой "Отправка: 24 часа" | < 24 часа |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Cвадебные платья, платья для гостей свадьбы, платья для особого случая | 10-14 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Смесители | 1-4 |
| Декор для дома и т.д. | 3-7 |
| Светильники и декор для стен | 3-15 |
| Шторы и занавески | 6-9 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Одежда | 14 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Автоэлектроника, MP3 и медиаплееры | 3-5 |
| Системы безопасности, камеры и камкордеры, HD плейеры на Android, мини ПК и др. | 3-7 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Мобильные телефоны и планшеты на Android | 2-5 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Все для тату и боди-арта | 1-4 |
| Парики | 3-25 |
| Наборы для тату (кроме наборов из дамасской стали), машинки из дамасской стали и др. | 6-10 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Косплей и костюмы | 5-10 |
| Скрипки и укулеле | 7-15 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| Велоспорт | 10-26 |
| Одежда для фигурного катания | 19-21 |
| Спорт и фитнес | 3-21 |
| Другое | 3-8 |
| Категория | Время обработки заказа (рабочих дней) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| Способ доставки | Регион | Время доставки (рабочих дней) |
Время доставки в праздники (рабочих дней) |
|---|---|---|---|
| Доставка без отслеживания Доставка с отслеживанием |
Бразилия, Россия, Италия, Аргентина, Чили, Мексика | 15-35 | 20-45 |
| Остальные страны | 10-20 | 15-30 | |
| Ускоренная доставка | Россия и Бразилия | 10-25 | |
| Латинская Америка (исключая Бразилию) | 7-15 | ||
| Остальные страны | 5-8 | ||
| Экспресс доставка | По всему миру (исключая Россию, Бразилию и Грецию) | 3-5 | |
Мы отправляем заказы единой посылкой
Если не указано иное, общую продолжительность доставки вашего заказа следует высчитывать по товару из вашего заказа с самым продолжительным временем обработки.
Напоминание о праздниках в Китае
В Китае на протяжение недели отмечают национальные праздники: Национальный день Китая (с 1 октября, 2016) и Китайский Новый Год (с 28 января, 2017). В это время некоторые поставщики и службы доставки могут менять график своей работы, что может повлечь задержку доставки вашего заказа на 2-4 дня.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...