Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Algunos aspectos que el cliente debe considerar
Al abrir una cuenta en LightInTheBox, usted manifiesta que está de acuerdo con las políticas y los términos que hemos publicado en nuestra base de conocimientos en línea.
A continuación le presentamos la información que debe de considerar antes de comprar.
- Los productos de LightInTheBox se envían desde China, por lo tanto su pedido será considerado como una importación por las aduanas de su país. En muchos países el destinatario está sujeto a impuestos aduaneros (entre otros). Es su responsabilidad informarse sobre los impuestos que debe de pagar.
Si es un revendedor, por favor informen con antelación sobre este tema a sus clientes.
- La mayoría de las empresas de mensajería no entregan a apartados postales, por lo que es necesario que nos facilite una dirección de recepción personal.
- El número de teléfono en su cuenta tiene que ser válido.
Si es un revendedor, por favor facilite el número de teléfono de sus clientes a la empresa de mensajería.
- Tome en cuenta la cantidad de megapixels del ´´sensor´´ de las cámaras digitales y no la resolución interpolada.
- Le aconsejamos que empieze por comprar pequeñas muestras, antes de comprar grandes cantidades.
- Todos nuestros productos tienen 12 meses de garantía.
- Los clientes deben devolver los productos defectuosos a nuestra empresa en China. Si encontramos que el error ha sido nuestro, pagamos los costos de envío. El costo de envío de cambio de productos lo paga LightInTheBox.
Por favor lea toda la información relacionada con políticas y términos de LightInTheBox en nuestra base de conocimiento de datos.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...