Hvordan annullerer jeg min ordre?

Hvordan annullerer jeg min ordre

Størstedelen af vores produkter kan annulleres indtil de afsendes for en fuld refundering. Hvis din ordrestatus er Udkast eller Afventende, kan du let selv slette din ordre. Hvis din ordrestatus er Behandler, kan du indsende en billet for at annullere din ordre. Når din ordre er blevet afsendt, kan den ikke længere annulleres.

Se diagrammet nedenfor for oplysninger om produkter der kræver et gebyr for genopfyldning/behandling:

Weddings & Events, Wigs, Wall Art, Costumes & Anime

Indenfor 24 timer fra betalingsbekræftelse *	24-72 timer efter betalingsbekræftelse *	Mere end 72 timer efter betalingsbekræftelse *
Fuld refundering	50 % refundering af produktprisen, fuld refundering af leveringsprisen	Kun refundering af leveringsomkostningerne

Kvindemode

Indenfor 48 timer fra betalingsbekræftelse*	48 hours-7 dage efter betalingsbekræftelse*	Mere end 7 dage efter betalingsbekræftelse *
Fuld refundering	50 % refundering af produktprisen, fuld refundering af leveringsprisen	Kun refundering af leveringsomkostningerne

*Når du modtager en e-mail med titlen "Betalingsbekræftelse for Ordre#_______ med LightInTheBox.com", er din betaling bekræftet.

For at slette din ordre (Ordrestatus: Udkast eller Afventende )

1. Log ind på din konto og klik på Mine ordrer
2. Klik på det ordrenummer du ønsker at annullere.
3. Klik på "Slet denne ordre" og bekræft at du ønsker at annullere den.

For at annullere din ordre (Ordrestatus: Behandler)

1. Log ind på din konto og klik pån Mine Ordrer.
2. Klik på det ordrenummer du ønsker at annullere .
3. Klik på linket på bunden siden Ordredetaljer for at annullere din ordre .
Bemærk: Siden det kun er ordrer der ikke er blevet afsendt der kan annulleres, forekommer dette link ikke når din ordre er blevet afsendt .