Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
When will my accrued Rewards post to my account?
Rewards will be posted to your Rewards & Credit account once delivery is confirmed and you have written a review on the items in your order.
You can follow these five steps to complete your review.
-
Step 1 Click the “Delivery Confirmation” button on either your ‘My Orders’ page or your ‘Order Details’ page. If we have already confirmed you have received the items, you can still click the “Write a Review” button on these pages instead of the “Delivery Confirmation” button.
-
Step 2 Click the “Yes” Button to be taken to the ‘Package Review’ page.
-
Step 3 On the ‘Package Review’ page, please complete your review.
-
Step 4 Once you successfully submit your review, your Rewards for this order will be posted to your Rewards & Credit account, and you will be taken to your ‘Order Details’ page, which will display your updated Rewards balance.
-
Step 5 You can check your Rewards & Credit Balance on the Rewards & Credit page.
Note:
If your order was placed before September 27, 2013 and you still haven't received your Rewards, please write a review on the items in your order. You will receive your Rewards shortly thereafter.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...