Knowledgebase
Search your questions?
-
My Orders FAQs
- How do I check my order status?
- What does my order status mean?
- How can I cancel my order?
- When will I receive my order?
- I ordered a standard sized dress, not a custom size, why is it taking so long?
- How do I contact Customer Service about my order?
- What if I have a question before placing an order?
- My Account FAQs
-
Payment FAQs
- Which payment methods do you accept?
- What payment methods are available in my country?
- How to pay with credit/debit card
- How to pay with PayPal
- Western Union and Wire Transfer Information
- How can I change payment methods?
- When will I be charged for my items?
- How can I view prices in my currency?
- How do you calculate currency rates?
- About Paying Tax on Purchases
- How do I use a coupon?
-
International Shipping & Delivery FAQs
- LightInTheBox Global Shipping Guide
- How can I track my package?
- How do I estimate my delivery date?
- How do I calculate shipping costs?
- What shipping methods do you offer?
- Are there any additional fees involved in international shipping?
- Do you ship to PO Boxes or APO/FPO military addresses?
- Why was I asked for a "CPF" number? (Brazilian customers)
- Worldwide Shipping - What does it mean?
- Returns & Refunds FAQs
-
My Rewards & Credit FAQs
- What is the Rewards & Credit Balance?
- How do I earn Rewards & Credit?
- How can I check my Rewards & Credit Balance?
- When will my accrued Rewards post to my account?
- How long do I have to use my Rewards & Credit Balance?
- How can I use my Rewards & Credit Balance?
- How can I request a withdrawal?
- What happens to my Rewards when I return items for a refund?
- How can I buy Prepaid Credit and use it?
-
Weddings & Events Dresses (Made-to-Order) FAQs
- What does made-to-order mean?
- How do I measure my size?
- How far in advance should I order my dress?
- Can I modify a dress' design such as style/fabric/length?
- Can I change my size after I placed my order?
- Can I cancel the dress if I change my mind?
- How to check my dress' tailoring status?
- Do you sell fabric swatches or can I buy material directly from you?
- Made-to-Order dresses alteration options & return policy
- New User--Guide
Jak získam odměnu či kredit?
-
Odměny:
Je mnoho způsobů, jak získat Odměny.
1. Člen, který uskutečný opravňující nákup (definice viz dole) si může vydělat odměnu do výše 1% z čisté hodnoty (definice viz dole), kterou za nákup zaplatil.
Opravňující nákup znamená nákup a zaplacení jednoho či více výrobků po internetu na LightInTheBox.com.
Čistá hodnota znamená hodnota v hotovosti, kterou člen zaplatil za zboží v opravňujícím nákupu, po využití slevy anebo jiného odečtu odměn a kreditů.
2. Propagační odměny lze získat během propagačních akcí v souladu s podmínkami dané akce.
Omezení:
- Odměny se nevztahují na nákupy, které se uskutečnily pouze a jenom za částky z odměn a kreditů. Bilance čili zůstatek nákupu uskutečněného částečně za odměny a kredity má nárok pouze na výši odměny, která se odvíjí od zůstatku, jež nebyl zaplacen kreditem či odměnami.
Odměny budou přičteny na účet odměn a kreditů poté, co potvrdíte, že jste obdrželi všechny položky a napíšete hodnocení na všechny položky v objednávce.
- Výše odměny je zaokrouhlena na centy, kromě JPY, CLP, NOK, DKK, SEK, KRW, které jsou zaokrouhleny na celé jednotky měny. -
Kredit:
Peníze z reklamací Vám vrátíme v podobě kreditu anebo původním způsobem platby zpět na účet, jakmile byla vyřízena reklamace za objednávku. Pokud jsou odměny připsány jako kredit, můžete si jej vybrat kliknutím na tlačítko "Vybrat" v záložce "Dostupný zústatek" na straně Mé odměny a kredity.
- This page was: Helpful | Not Helpful
- No Previous Page
- What does my or...