Knowledgebase
Search your questions?
-
My Orders FAQs
- How do I check my order status?
- What does my order status mean?
- How can I cancel my order?
- When will I receive my order?
- I ordered a standard sized dress, not a custom size, why is it taking so long?
- How do I contact Customer Service about my order?
- What if I have a question before placing an order?
- My Account FAQs
-
Payment FAQs
- Which payment methods do you accept?
- What payment methods are available in my country?
- How to pay with credit/debit card
- How to pay with PayPal
- Western Union and Wire Transfer Information
- How can I change payment methods?
- When will I be charged for my items?
- How can I view prices in my currency?
- How do you calculate currency rates?
- About Paying Tax on Purchases
- How do I use a coupon?
-
International Shipping & Delivery FAQs
- LightInTheBox Global Shipping Guide
- How can I track my package?
- How do I estimate my delivery date?
- How do I calculate shipping costs?
- What shipping methods do you offer?
- Are there any additional fees involved in international shipping?
- Do you ship to PO Boxes or APO/FPO military addresses?
- Why was I asked for a "CPF" number? (Brazilian customers)
- Worldwide Shipping - What does it mean?
- Returns & Refunds FAQs
-
My Rewards & Credit FAQs
- What is the Rewards & Credit Balance?
- How do I earn Rewards & Credit?
- How can I check my Rewards & Credit Balance?
- When will my accrued Rewards post to my account?
- How long do I have to use my Rewards & Credit Balance?
- How can I use my Rewards & Credit Balance?
- How can I request a withdrawal?
- What happens to my Rewards when I return items for a refund?
- How can I buy Prepaid Credit and use it?
-
Weddings & Events Dresses (Made-to-Order) FAQs
- What does made-to-order mean?
- How do I measure my size?
- How far in advance should I order my dress?
- Can I modify a dress' design such as style/fabric/length?
- Can I change my size after I placed my order?
- Can I cancel the dress if I change my mind?
- How to check my dress' tailoring status?
- Do you sell fabric swatches or can I buy material directly from you?
- Made-to-Order dresses alteration options & return policy
- New User--Guide
Kan Ik LightInTheBox Vertrouwen?
Het is verstandig om op uw hoede te zijn als u twijfelt over importeren vanuit China. Hier presenteren we belangrijke informatie over LightintheBox om u vertrouwen te geven om in zee te gaan met uw nieuwe groothandelaar uit China:
LightintheBox is een groothandelaar in Beijing, in de Volksrepubliek China. Goederen worden wereldwijd verstuurd via luchttransport en koeriers zoals DHL en UPS.
In wat verschilt LightintheBox van andere Chinese leveranciers?
- In tegenstelling tot andere Chinese exportbedrijven hanteren wij geen minimale bestelbeperking. U kunt bij ons uit een breed assortiment van de nieuwste producten kiezen, producten in elke hoeveelheid bestellen (zelfs per individiueel stuk). U kunt onze producten dus uitproberen en informatie verkrijgen over importeren via LightintheBox, voordat u überhaupt grote orders plaatst;
- U kunt via Paypal betalen met uw creditcard, wat de koper complete bescherming biedt en voorkomt dat u ook maar iets van uw financiële informatie hoeft te delen;
- Dropshippers kunnen enkelvoudige artikelen direct van LightintheBox naar hun klanten sturen;
- U krijgt ondersteuning van vriendelijk Engelssprekend personeel voordat u een bestelling plaatst, en u kunt zelfs voordat u de aankoop doet, volledige informatie over het product en ondersteuning ontvangen;
- U goederen worden voorzichtig ingepakt, en de pakketten krijgen de juiste labels en worden vergezeld van al het papierwerk dat nodig is om snel door de douane van uw land te geraken.
Waarom kunt u LightintheBox vertrouwen:
- Als u voor bestellingen betaalt op LightintheBox hoeft u geen vertrouwelijke financiële informatie te delen met LightintheBox en wordt u beschermd dankzij Paypal's geld-terug-garantie:
- LightintheBox Wholesale Ltd is een officieel geregistreerd bedrijf In Hong Kong;
- De website van LightintheBox heeft een "Hacker Safe"-certificaat gekregen van Scanalert en werd ook geverifieerd door ValidatedSite
- This page was: Helpful | Not Helpful
- No Previous Page
- What does my or...