Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
LightInTheBox global shippingguide
Global fragtguide
| Fragtmetoder | leveringstid (hverdage) | Leveres af |
|---|---|---|
| Global postforsendelse-Uden tracking | 10-20 | Indenlands postforsendelse |
| Global postforsendelse-Tracking | 10-18 | Indenlands postforsendelse |
| Global ekspresfragt | 5-8 | EMS eller andre globale fragtfirmaer der specialiserer sig i e-handel. |
| Global ekspreslevering | 3-4 | DHL, UPS, FedEx, & TNT |
| Lokal standardfragt | 3-5 | Lokale fragtfirmaer |
Global postforsendelse-Uden tracking
Global postforsendelse-Uden tracking, er normalt den billigste fragtløsning og udføres typisk af det lokale postvæsen. Prisen bestemmes ud fra pakkens vægt.
Der er ingen minimumspris tilknyttet disse forsendelser, og fragtmetoden er derfor idéel til små pakker. Forsendelsestiden varierer fra land til land, men tager et sted mellem 10-20 hverdage (14-28 ugedage).
Ulempen ved global postforsendelse-Uden tracking er, at du ikke kan spore din pakke. Vi anbefaler derfor ikke, at du benytter dig af fragtmetoden, Global postforsendelse-Uden tracking, når du bestiller ofr mere end USD $ 30.
Tilbage til toppen ▲
Global postforsendelse-Tracking
Global postforsendelse-med tracking leveres også af det lokale postvæsen, men indeholder muligheden for at spore sin forsendelse. Der opkræves et fast tracking-gebyr pr. Pakke, typisk på mellem USD $ 1-3.
Leveringstid varierer fra land til land og tager mellem 10-18 hverdage (14-26 ugedage). Vi anbefaler, at du gør brug af Global postforsendelse-med tracking, således at du kan spore din pakke under hele forløbet, og ritved har stress overblik over den eksakte leveringsdato.
Tilbage til toppen ▲
Global ekspresfragt
Global ekspresfragt tager 5-8 hverdage (8-12 ugedage), og leveres typisk via EMS eller andre globale fragtfirmaer, der specialiserer sig i e-handel.
Denne fragtmetode anbefales til ekstra store pakker og produkter, hvor der er tilknyttet ekstra sikkerhedskrav i forbindelse med fragten (pakker, der indeholder væsker, batterier, pudder eller gele, som normalt ikke må sendes
For at sikre hurtig levering, når du bestiller for USD $ 60 eller mere, så anbefaler vi, at du enten vælger global ekspresfragt eller global ekspreslevering.
Tilbage til toppen ▲
Global ekspreslevering
Global ekspresfragt er den hurtigste globale forsendelsesmetode. Det tager typisk 3-4 hverdage (5-7 ugedage) for pakken at blive leveret, og fragten foretages typisk af en af følgende globale fragtfirmaer: DHL, UPS, Fed rabataftaler med fragtfirmaerne; global ekspresfragt er en fordelagtig løsning på mange måder; leveringen er hurtig, sporbar, og leveringen er garanteret!
Tracking af Global ekspresfragt-pakker er væsentlig bedre end med andre fragtmetoder. Trackingen inkluderer blandt andet opdateringer for hvert skridt på pakkens færd.
Eneste ulempe ved global ekspresfragt er, at der er et minimumsgebyr på USD $ 10-15 pr. Pakke. Derfor kan denne fragtmetode kun betale sig, hvis ordren er på minimum USD $ 40.
Vigtige råd vedrørende Global ekspreslevering:
Fragtprisen stiger, for hver gang vægten stiger 500 mg. Det vil sige, at 999 mg koster det samme som 501 mg.
Derudover så udleveres eksprespakker kun mod modtagelse af en underskrift, og denne løsning er derfor ikke altid idéel, hvis den oplyste modtageradresse er et postboksnummer.Postboksadresser. Hvis en postboks dress ops bede om en alternativ leveringsadresse. Det gør vi for at sikre, at der ikke opstår forsinkelser under leveringen.
Du kan minimere leveringstiden og spare penge på fragten ved at følge disse råd!
Tilbage til toppen ▲
Fragtforsikring
Fragtfirmaerne tilbyder normalt ingen-eller minimal fragtforsikring på pakker, der sendes via deres tjenester. Vi anbefaler derfor, at du tegner en fragtforsikring hos os. Det kan du gøre på betalingssiden. Vi tracker millionvis af pakker h at kunne tilbyde de bedste præmierater for tab og erstatning. Det vil du kunne nikke bekræftende til, når du ser fragtforsikringspriserne på vores side. Vores fragtforsikring er fair og billig.
Tilbage til toppen ▲
Told- og afgiftsforsikring
Hvert land har forskellige regler, når det gælder told og afgifter. Der er som oftest ingen fortoldning eller afgift på forsendelser, men det kan ske, at kunden bliver pålagt ekstratold og afgifter, når pakken modtages. Er dette tilfældet, så hviler ansvaret for at betale disse udgifter på kunden. For at eliminere risikoen for, at din shoppingoplevelse ødelægges af sådanne ekstraudgifter, så anbefaler vi, at du tegner en told- og afgiftsforsikring hos os. Har du købt en told- og afgiftsforsikring, så kompenserer vi dig for samtlige ekstra told- og afgiftsgebyrer, du måtte være blevet pålagt.
Tilbage til toppen ▲
Vi håber, du nyder at shoppe hos os!
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...