Vitensbase
Søk spørsmålene dine?
-
Mine Bestillinger - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan sjekker jeg bestillingsstatusen?
- Hva betyr min bestillingsstatus?
- Hvordan kan jeg kansellere min bestilling?
- Kan jeg gjøre endringer på denne bestillingen?
- Godtatte Betalingsmetoder
- Når vil jeg motta min bestilling?
- Jeg bestilte en dress med standard størrelse, ikke tilgjort størrelse, hvorfor tar det så lang tid?
- Hvordan kontakter jeg Kunde Service?
- Dersom du har noen spørsmål før du legger inn en bestilling?
- Min Konto - Ofte Stilte Spørsmål
-
Betaling - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan betale med kredittkort
- Hvordan betale med PayPal
- Informasjon for Western Union og bankoverføring
- Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?
- Når vil jeg bli belastet for mine varer?
- Hvordan kan jeg se priser i min valutasort?
- Hvordan regner jeg ut valutadifferansen?
- Hvordan benytter jeg en kupong?
-
Internasjonal Frakt & Levering
- LightInTheBox's guide til global shipping
- Hvordan kan jeg spore min pakke?
- Hvordan kan jeg beregne leveringsdatoen for min bestilling?
- Hvordan kalkulerer jeg fraktkostnader?
- Hva slags leveringsmetoder tilbyr dere?
- Hvilke land og regioner leverer dere til?
- Er det andre ekstra gebyrer involvert i internasjonal frakt?
- Sender dere til postbokser eller APO/FPO militære adresser?
- Hvorfor ble jeg bedt om et "CPF"-nummer? (Brasilianske kunder)
- Retur & Refusjon - Ofte Stilte Spørsmål
-
Mine Bonus & Kreditt FAQs
- Hva er Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan tjener jeg Bonus & Kreditt?
- Hvordan kan jeg sjekke min Bonus- & Kredittbalanse?
- Når vil min opptjente Bonus komme inn på kontoen min?
- Hvor lang tid har jeg på å bruke Bonus- & Kredittbalansen min?
- Hvordan kan jeg bruke Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan kan jeg be om et uttak?
- Hva skjer med Bonusen min når jeg returnerer varer for en refundering?
-
Laget-til-Mål Bryllup og Bryllupsfest Kjoler - Ofte Stilte Spørsmål
- Hva betyr tilgjort etter mål?
- Hvordan måle min størrelse?
- Hva er tiden som behøves for å skreddersy min tilgjorte kjole?
- Hvor lenge i forveien bør jeg bestille min kjole?
- Kan jeg modifisere designet på kjolen som til eksempel stil/stoff/lengde?
- Kan jeg endre størrelsen etter at jeg har lagt inn bestillingen?
- Kan jeg kansellere kjolen dersom jeg ombestemmer meg?
- Hvordan sjekke skreddersydde statusen til kjolen min?
- Selger dere fargeprøver eller kan jeg kjøpe materiale direkte fra dere?
- Alterasjonsmuligheter for tilgjorte kjoler & returpolise
-
Ny brukerguide
- Vanlige spørsmål - Skreddersydde kjoler til bryllup og arrangementer
-
Hvordan Betale
- Kreditt Kort Unntak
- PayPal Er Ikke Tilgjengelig i Mitt Land
- Hvordan Fungerer PayPal?
- Betale Med Kredittkort
- Hva Er LightInTheBox sin PayPal Konto?
- Kan Jeg Betale Med Western Union?
- Jeg Valgte Først Western Union, Kan Jeg Bytte Til PayPal?
- Se Priser i Forskjellig Valuta
- Hvorfor Var Min Bestilling Kansellert?
- Western Union Og Wire Transfer Gebyr
- Jeg Har Lyst Til å Kontakte PayPal sin Kunde Service Men Jeg Kan Ikke Finne Et Telefon Nummer Til Dem? Hva Kan Jeg Gjøre?
- Kan Jeg Betale Med Kredittkort Selv Om Jeg Ikke Er PayPal Medlem?
- Frakt For Internett Selgere
- Endre Betalingsmetode
- Frakt & Levering
- En Introduksjon til LightInTheBox
- Vanlige spørsmål - Internasjonal frakt og levering
LightInTheBox global shippingguide
Global fragtguide
| Fragtmetoder | leveringstid (hverdage) | Leveres af |
|---|---|---|
| Global postforsendelse-Uden tracking | 10-20 | Indenlands postforsendelse |
| Global postforsendelse-Tracking | 10-18 | Indenlands postforsendelse |
| Global ekspresfragt | 5-8 | EMS eller andre globale fragtfirmaer der specialiserer sig i e-handel. |
| Global ekspreslevering | 3-4 | DHL, UPS, FedEx, & TNT |
| Lokal standardfragt | 3-5 | Lokale fragtfirmaer |
Global postforsendelse-Uden tracking
Global postforsendelse-Uden tracking, er normalt den billigste fragtløsning og udføres typisk af det lokale postvæsen. Prisen bestemmes ud fra pakkens vægt.
Der er ingen minimumspris tilknyttet disse forsendelser, og fragtmetoden er derfor idéel til små pakker. Forsendelsestiden varierer fra land til land, men tager et sted mellem 10-20 hverdage (14-28 ugedage).
Ulempen ved global postforsendelse-Uden tracking er, at du ikke kan spore din pakke. Vi anbefaler derfor ikke, at du benytter dig af fragtmetoden, Global postforsendelse-Uden tracking, når du bestiller ofr mere end USD $ 30.
Tilbage til toppen ▲
Global postforsendelse-Tracking
Global postforsendelse-med tracking leveres også af det lokale postvæsen, men indeholder muligheden for at spore sin forsendelse. Der opkræves et fast tracking-gebyr pr. Pakke, typisk på mellem USD $ 1-3.
Leveringstid varierer fra land til land og tager mellem 10-18 hverdage (14-26 ugedage). Vi anbefaler, at du gør brug af Global postforsendelse-med tracking, således at du kan spore din pakke under hele forløbet, og ritved har stress overblik over den eksakte leveringsdato.
Tilbage til toppen ▲
Global ekspresfragt
Global ekspresfragt tager 5-8 hverdage (8-12 ugedage), og leveres typisk via EMS eller andre globale fragtfirmaer, der specialiserer sig i e-handel.
Denne fragtmetode anbefales til ekstra store pakker og produkter, hvor der er tilknyttet ekstra sikkerhedskrav i forbindelse med fragten (pakker, der indeholder væsker, batterier, pudder eller gele, som normalt ikke må sendes
For at sikre hurtig levering, når du bestiller for USD $ 60 eller mere, så anbefaler vi, at du enten vælger global ekspresfragt eller global ekspreslevering.
Tilbage til toppen ▲
Global ekspreslevering
Global ekspresfragt er den hurtigste globale forsendelsesmetode. Det tager typisk 3-4 hverdage (5-7 ugedage) for pakken at blive leveret, og fragten foretages typisk af en af følgende globale fragtfirmaer: DHL, UPS, Fed rabataftaler med fragtfirmaerne; global ekspresfragt er en fordelagtig løsning på mange måder; leveringen er hurtig, sporbar, og leveringen er garanteret!
Tracking af Global ekspresfragt-pakker er væsentlig bedre end med andre fragtmetoder. Trackingen inkluderer blandt andet opdateringer for hvert skridt på pakkens færd.
Eneste ulempe ved global ekspresfragt er, at der er et minimumsgebyr på USD $ 10-15 pr. Pakke. Derfor kan denne fragtmetode kun betale sig, hvis ordren er på minimum USD $ 40.
Vigtige råd vedrørende Global ekspreslevering:
Fragtprisen stiger, for hver gang vægten stiger 500 mg. Det vil sige, at 999 mg koster det samme som 501 mg.
Derudover så udleveres eksprespakker kun mod modtagelse af en underskrift, og denne løsning er derfor ikke altid idéel, hvis den oplyste modtageradresse er et postboksnummer.Postboksadresser. Hvis en postboks dress ops bede om en alternativ leveringsadresse. Det gør vi for at sikre, at der ikke opstår forsinkelser under leveringen.
Du kan minimere leveringstiden og spare penge på fragten ved at følge disse råd!
Tilbage til toppen ▲
Fragtforsikring
Fragtfirmaerne tilbyder normalt ingen-eller minimal fragtforsikring på pakker, der sendes via deres tjenester. Vi anbefaler derfor, at du tegner en fragtforsikring hos os. Det kan du gøre på betalingssiden. Vi tracker millionvis af pakker h at kunne tilbyde de bedste præmierater for tab og erstatning. Det vil du kunne nikke bekræftende til, når du ser fragtforsikringspriserne på vores side. Vores fragtforsikring er fair og billig.
Tilbage til toppen ▲
Told- og afgiftsforsikring
Hvert land har forskellige regler, når det gælder told og afgifter. Der er som oftest ingen fortoldning eller afgift på forsendelser, men det kan ske, at kunden bliver pålagt ekstratold og afgifter, når pakken modtages. Er dette tilfældet, så hviler ansvaret for at betale disse udgifter på kunden. For at eliminere risikoen for, at din shoppingoplevelse ødelægges af sådanne ekstraudgifter, så anbefaler vi, at du tegner en told- og afgiftsforsikring hos os. Har du købt en told- og afgiftsforsikring, så kompenserer vi dig for samtlige ekstra told- og afgiftsgebyrer, du måtte være blevet pålagt.
Tilbage til toppen ▲
Vi håber, du nyder at shoppe hos os!
- Ingen Tidligere Side
- Hva betyr min b...