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Política de Privacidade

Obrigado por acessar o website (“Site”) da LightInTheBox.com, Limited. ("LightInTheBox.com," somos nós). Nós respeitamos a sua privacidade e queremos proteger as suas informações pessoais. Para melhor entendimento, por favor leia o nosso Comunicado de Privacidade. Este Comunicado de Privacidade explica como coletamos, usamos e (sob certas condições) divulgamos as suas informações pessoais. Esse Comunidade de Privacidade também explica os passos que tomamos para assegurar as suas informações pessoais. Finalmente, este Comunicado de Privacidade explica as suas opções quanto à coleta, ao uso e divulgação das suas informações pessoais. Acessando o nosso Site, estás aceitando as práticas descritas neste Comunicado.
Este Comunicado de Privacidade aplica-se apenas à este Site. Essa pol]itica de privacidade não se aplica à nossa coleta de informações pessoais offline. Por favor veja os detalhes abaixo. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade em qualquer website que não seja da LightInTheBox.com, que seja linkado ou que se tenha linkado através deste Site.

COLETA DE INFORMAÇÃO E USO

1. Coleta de informação. Nós coletamos os seus dados através de diferentes maneiras neste Site. Uma das  metas da coleta de informações pessoais é proporcionar uma experiência eficiente, significante e customizada. Por exemplo, podemos usar suas informações pessoais para:
  • Ajuda a fazer este Site mais fácil para acesso sem ter a necessidade da inserção da mesma informação mais de uma vez.
  • Te ajuda a encontrar informações, produtos e services com mais rapidez.
  • Ajuda-nos a criar conteúdos no Site que sejam mais relevantes para você.
  • Te alerta a novas informações, produtos e services que oferecemos.

(a) Registro e Efetuando Pedido. Antes de utilizar certas partes deste Site ou efetuar pedidos, é obrigatório completar o formulário de registro online. Durante o registro, você sera solicitado a nos fornecer algumas informações pessoais, incluindo o seu nome, endereço(s) de entrega e faturamento, número de telefone, endereço de email e o número do seu cartão de crédito. Acrescentando, poderemos também pedir o seu país de residência e/ou país de operação de sua organização, dessa forma podemos obedecer às normas e leis aplicáveis em seu país. Esse tipo de informação são utilizadas para fins de faturamento, concluir seus pedidos, comunicarmos consigo em relação ao seu pedido e nosso site e também para marketing interno. Caso depararmos com algum problem durante o processo do seu pedido, podemos nos utilizar dessas informações pessoais para entrarmos em contato consigo.
(b) Endereços de Email. Em vários locais do Site permite-se que insira o seu endereço de email para o propósito, porém não limitado a, de: registrar-se à comunicados promocionais grátis, solicitar-nos para notificá-lo quando recebermos uma nova marca ou modelo de produto e para inscrever-se no nosso boletim informativo. A sua participação em algum concurso é completamente voluntária e poderá escolher caso queira participar e divulgar-nos informações. Utilizamos essa informação para notificar os premiados e conceder prêmios. Poderemos também dispôr os nomes e cidades dos premiados dos nossos concursos no Site..
(c) Cookies e Outras Tecnologias. Como muitos sites, este Site emprega cookies e web beacons (também conhecido como GIF invisível) para acelerar a sua navegação pelo Site, reconhecô-lo e seus privilégios de acesso e rastrear o seu uso do Site.
    (i) Cookies são pequenos pedaços de informação que são armazenados pelo seu navegador de internet em arquivos de texto no disco rígido do seu computador. Maioria dos navegadores são configurados incialmente para aceitarem cookies. Você pode configurá-lo para recusar cookies de websites ou remover cookies do seu disco rígido, porém se o fizer, perderá acesso à certas partes deste Site. Precisamos do uso dos cookies para possibilitar a sua seleção de produtos, colocá-los no carrinho de compras online e comprar esses produtos. Dessa maneira, podemos manter registro das suas atividades de navegação e compra. OS COOKIES DESSE SITE NÃO IRÁ E NÃO PODE INFILTRAR NO DISCO RÍGIDO DO USUÁRIO PARA COLETAR INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS. Nossos cookies não são "spyware."
    (ii) Web beacons auxiliam na entrega dos cookies e nos ajudam a determiner caso a página neste Site foi aberta, e se foi, quantas vezes. Por exmplo, qualquer imagem eletrônica neste Site, como os banners, podem funcionar como web beacon.
    (iii) É possível utilizarmos empresas de publicidade terceirizadas para nos ajudar a melhorar o conteúdo do site para usuários ou para publicar anúncios em nosso interesse. Essas empresas podem empregar o uso de cookies e web beacons para avaliar a eficácia dos anúncios publicitários (como quais páginas são visitadas, qual produto é comprado e a quantidade). Qualquer informação que essas partes terceirizadas coletam via cookies e web beacons não estão ligados às informações coletadas por nós.
(d) Log Files (Arquivos de Eventos). Como acontece com a maioria dos websites, o servidor deste Site reconhece automaticamente a URL da Internet da qual está acessando. Podemos também gravar o seu endereço IP (Protocolo de Internet), provedor de serviço de internet e impressão data/hora para propósitos da administração do sistema, verificação de pedido, marketing interno e solução de problemas. (Um endereço IP pode indicar a localização do seu computador na Internet)
(e) Idade. Nós respeitamos a privacidade das crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Em algum momento neste Site, você apresentou-se e garantiu que ou tem acima de 18 anos ou que usando este Site sob a supervisão de um adulto. Caso seja menor se 13 anos, por favor não submita qualquer informação pessoal para nós e dependa de um adulto para que o auxilie.
(f) Comentários Sobre Produtos. Você pode optar em submeter um comentário sobre produto. Caso postar um comentário, pediremos pelo seu endereço de email e sua localização geográfica. Se postar um comentário, a sua localização geográfica será visível a outros usuários (seu endereço de email será mantido privado). Qualquer informação identificável pessoal que submeter como parte do comentário poderá ser lida e utilizada por outros visitantes do Site. Não somos responsáveis por qualquer informação indetificável pessoal que escolha em submeter como parte de seu comentário. Acreditamos que possa postar um comentário prestativo sem a necessidade da divulgação de informações pessoais
2. Uso e Divulgação de Informação.
(a) Uso Interno. Utilizaremos de suas informações pessoais para processor o seu pedido e fornecer-lo com serviço de atendimento ao consumidor. Utilizaremos internamente de suas informações pessoais para aprimorar o conteúdo e layout do nosso Site, melhorar nossos alcances e nossos esforços de marketing (incluindo mercadologia dos nossos serviços e produtos) e para determinar informações de marketing gerais dos visitantes deste Site.
(b) Comunicação com o Consumidor: Utilizaremos de suas informações pessoais para comunicarmos contigo em relação ao nosso site, seus pedidos e entregas. Também poderemos enviá-lo um email de confirmação após o seu registro conosco. Poderemos lhe enviar um comunicado relacionado a serviços nas raras ocasiões necessárias (por exemplo, se tivermos que temporariamente suspender nossos serviços para manutenção). Pode também submeter seu endereço de email para propósitos de notificar quando recebermos uma nova marca, modelo ou produto; para inscrever-se no nosso boletim informativo e ofertas especiais. Se submeter o seu endereço de email, utilizaremos para encaminhar as informações para ti. Permitmos sempre que remova ou opt-out de emails futuros (veja seção opot-out para mais detalhes). Devido à necessidade de comunicarmos contigo à respeito dos pedidos que optou em fazer, não pode opt-out de e-mails relacionados com seus pedidos.
(c) Uso Externo. Queremos lhe fornecer excelentes serviços e oferecer uma grande seleção de produtos – essencialmente vendemos mercadorias, não informação. Não vendemos, alugamos, comercializamos, licenciamos or de qualquer maneira divulgamos suas informações pessoais específicas ou financiais para ninguém, com exceção de:
    (i) Como maioria dos catálogos e atacadistas de internet, ocasionalmente utilizamos outros para executar funções específicas em nosso favor. Quando divulgamos informações à estes prestadores de serviços, divulgamos as informações para os ajudarem a executar o serviço deles. For exemplo, para o envio dos produtos, nós precisamos compartilhar algumas informações. Nós atuamos com parceiros (como DHL, UPS) para enviar os produtos; dessa forma assegurando a entrega, obtendo um parecer, melhorando na qualidade dos nossos serviços e avaliando e aprimorando o serviço de terceirizados. No exemplo dos entregadores, precisamos fornecê-los com informações pessoais como nome, endereço de entrega, email e número de telefone.
    (ii) Similarmente, para ajudá-lo na compra de produtos e fornecer serviço de atendimento ao consumidor, nós precisamos fornecer o número do seu cartão de crédito para as corporações de serviços financeiros como processadores de cartão de crédito e emitentes. Quando submetemos o número do seu cartão de crédito para autorização, utilizamos de um alto sistema de criptografia de dados para proteger suas informações (mais abaixo na seção de Segurança de Dados).
    (iii) Poderemos ser requisitados em divulgar informações em resposta à solicitação de oficiais da justiça conduzindo investigações, intimações, ordem judicial ou se formos solicitados à divulgar essas informações por lei. Iremos também liberar informações pessoais onde divulgação dos mesmos são necessárias para proteger nossos direitos legais, forçar nossos Termos de Uso ou outros acordos ou para nos proteger e à outros. Por exemplo, poderemos compartilhar informações para reduzir o risco de fraudes ou caso alguém utilize ou tente utilizar o nosso Site para motivos ilegais ou cometer fraudes.
    (iv) Não iremos vender (comercializar ou alugar) informações pessoais para outras empresas como parte do nosso comportamento regular de negócios. Porém, é possível que possamos adquirir ou mergir com ou mesmo ser adquiridos por outra empresa; ou que dispomos de alguns de nossas posses. Caso aconteça, suas informações pessoais poderão ser divulgadas à outra empresa, porém essa divulgação será sujeita a “Aviso de Privacidade” em efeito.
    (v) Poderemos compartilhar de informações não pessoais (como número de visitantes diários para uma webpage em particular ou o volume de um pedido efetuado numa específica data) com empresas terceirizadas, como empresas publicitárias. Essa informação não o identificará diretamente ou outro usuário.

SEGURANÇA DE DADOS

Este Site incorpora procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para proteger e assegurar a confidêncialidade das suas informações pessoais, incluindo “SSL” (Protocolo de Camada de Sockets Segura) para todas as transações financeiras através deste Site. Utilizamos criptação SSL para proteger suas informações pessoais online e também tomamos vários passos para proteger suas informações em nossas instalações. Acesso às suas informações é restrita. Apenas funcionários que necessitam de acesso às suas informações pessoais para efetuar um específico trabalho são concedidos acesso à elas. Por último, nós contamos com provedores de serviços terceirizados para a segurança física de alguns dos nossos equipamentos de computador. Acreditamos que os procedimentos de segurança deles são adequados. Por exemplo, quando está visitando nosso Site, estará acessando servidores que são matidos em ambiente de segurança física, atrás de uma gaiola trancada e de um firewall eletrônico.
Enquanto utilizamos de precauções padrões do setor para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir que seja uma segurança completa, pois 100% de segurança completa não existe nem online como offilne..

OPT OUT/CORREÇÕES

Em sua solicitação, nós (a) podemos corrigir ou atualizar as suas informações pessoais; (b) parar de enviar emails para o seu endereço de email; e/ou (c) desabilitar sua conta para prevenir outras futuras compras. Poderá fazer essas solicitações pela seção de informações do consumidor, por telefone, ou também pode contatar o Centro de Ajuda. Por favor, não envie por e-mail seu número de cartão de crédito ou outras informações sensíveis.

COLETA OFFLINE, USO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

Como seria de esperar da LightInTheBox.com, a maioria das informações que coletamos é obtida através do nosso Site e essa Política de Privacidade aplica-se apenas à essa coleta online de informações pessoais. Tentamos também proteger a privacidade das suas informações pessoais que são coletadas offline. Por exemplo, consumidores podem nos ligar para efetuar um pedido ou fazer questionamentos. Durante a ligação, pediremos apenas pelas informações necessárias para efetuarmos o pedido ou para responder ao questionamento. Quando precisarmos armazenar informações (como informações do pedido), entraremos as informações no nosso banco de dados através de criptação SSL (Veja a seção Segurança de Dados acima para mais informações). Há outras maneiras de obtermos suas informações pessoais offline (por exemplo, supondo que alguém possa nos enviar uma carta com informações do remetente inclusas), e essa Política não debate ou tenta predizer todos os métodos ou usos. Como mencionado anteriormente, essencialmente vendemos mercadorias e não informações; não tendo a intenção de tratar coleção offline, usos e divulgações consistentemente com nossas práticas relevantes online.

ATUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Caso alterarmos ou atualizarmos este Comunicado de Privacidade, iremos postar mudanças e atualizações neste Site para que, dessa forma, possa estar sempre ciente das informações que coletamos, usamos e divulgamos. Estimulamos a revisão deste Comunicado de Privacidade de tempo em tempo para que ter conhecimento caso foi alterado ou atualizado. Caso tenha algum dúvida, por favor contate-nos através do número de telefone 1-650-384-0320.
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