Knowledgebase

 Search your questions?

  

Если я закажу товар LightInTheBox.com, как вы мне его доставите?

"Каким способом выполняется поставка продуктов, заказанных на LightInTheBox.com. Сколько стоит доставка? Смогу ли я отслеживать заказ? "

В настоящее время LightInTheBox.com выполняет поставку небольших и средних по размеру заказов международными курьерскими службами.

Стоимость поставки можно посмотреть в электронном магазине LightInTheBox.com. Нажмите «Примерная стоимость поставки» и выберите страну поставки. Система автоматически рассчитает стоимость поставки.


*Как можно отследить заказ?

После того как будет выполнена поставка по вашему заказу, вы получите сообщение по электронной почте. В этом сообщении будет указана информация для отслеживания посылки, а также веб-сайт, на котором можно будет отслеживать статус поставки.

*Сколько времени занимает поставка?

Общее время поставки складывается из двух значений. Первая составляющая – это время
обработки. Это период времени с момента получения вашей оплаты до момента, когда все позиции будут скомпонованы и упакованы. Вторая составляющая – это фактическое время поставки. Это время, которое требуется курьеру для доставки посылки в пункт назначения. Стандартная поставка обычно занимает 7—10 дней. Экспресс-доставка обычно выполняется в течение 2—4 дней. Время обработки заказа обычно составляет 1-2 дня.

* Выполняется ли страхование посылки?

При доставке курьером товары застрахованы, и статус поставки можно отслеживать через Интернет. После отправки товаров вы получите от нас сообщение по электронной почте с кодом, по которому можно будет отслеживать статус отправленных товаров.

При оформлении заказа вы можете добавить страховку для поставляемых товаров всего за 1,99 долл.


Мы предлагаем страхование доставки по цене 1,99 долл. США, которая покрывает потерю
и повреждение продуктов во время доставки. В случае если продукты будут потеряны в пути, мы незамедлительно выполним повторную отправку продуктов по заказу.


ATest