Tietopankki
Etsi kysymyksiä?
- Omat Tilaukseni FAQ:t
- Oma tilini FAQ:t
- Maksuni FAQ:t
-
Kansainvälisen lähetyksen ja toimituksen FAQ:t
- LightInTheBoxin maailmanlaajuinen toimitusopas
- Kuinka seuraan lähetystäni?
- Kuinka arvioin toimituspäiväni?
- Kuinka laskem lähetysmaksuni?
- Mitä toimitustapoja tarjoatte?
- Mihin maihin ja alueisiin toimitatte tuotteita?
- Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
- Toimitatteko postilokeroihin tai armeijan ja ilmavoimien (APO/FPO) postiosoitteisiin?
- Miksi minulta kysytään "CPF"-numeroa? (Brasilialaiset asiakkaat)
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
- Palautukset ja palautukset FAQ
-
Palkkiot ja hyvitykset FAQ:t
- Mikä on palkkio- ja hyvityssaldo?
- Kuinka ansaitsen palkkioita ja hyvityksiä?
- Miten tarkistan palkkio- ja hyvitssaldoani?
- Kuinka käytän palkkio- ja hyvityssaldoani?
- Koska ansaitsemani palkkiot ja hyvitykset lisätään tililleni?
- Kuinka pitkään palkkiot ja hyvitykset ovat voimassa?
- Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä palkkioilleni tapahtuu jos palautan tuotteita ja pyydän maksun palautusta?
- Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
-
Hää- ja tilaisuusmekot (mittatilaustyö) usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä mittatilaus tarkoittaa?
- Miten mittani on otettava?
- Mikä on mittatilauspukuni räätälöintiaika?
- Kuinka paljon etukäteen minun on tilattava pukuni?
- Voinko muuttaa mekon designia, kuten tyyliä/kangasta/pituutta?
- Voinko vaihtaa kokoani sen jälkeen, kun olen tehnyt tilaukseni?
- Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
- Miten voin tarkastaa mekkoni räätälöinnin tilan?
- Myyttekö kangastilkkuja tai voinko ostaa materiaalia suoraan teiltä?
- Mittatilaustyönä tehtyjen mekkojen korjausvaihtoehdot ja palautuspolitiikka
- FAQ - Hää- ja juhlapuvut (mittatilaukset)
-
Uusi käyttöopas
-
Minun tilaukseni, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä tilaukseni tila tarkoittaa?
- Miten tarkastan tilaukseni tilan?
- Voinko tehdä muutoksia tilaukseeni?
- Miten voin peruuttaa tilaukseni?
- Milloin vastaanotan tilaukseni?
- Tilasin vakiokokoisen puvun, en mittatilaustyönä tehtyä, minkä takia se kesti niin kauan?
- Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun tilauksestani?
- Entä jos minulla on kysymys ennen tilauksen tekemistä?
-
Kansainväliset lähetykset ja toimitukset, usein esitettyjä kysymyksiä
- Miten voin jäljittää pakettiani?
- Miten arvioin toimituspäivämääräni?
- Miten lasken lähetyskustannukset?
- Mitä lähetysmenetelmiä teillä on tarjolla?
- Mihin maihin tai mille alueille lähetätte?
- Liittyykö kansainvälisiin lähetyksiin mitään ylimääräisiä maksuja?
- Lähetättekö postilaatikkoihin tai sotilaspostiosoitteisiin?
- Minkä takia minulta kysyttiin CPF-numeroa? (brasialaiset asiakkaat)
-
Miten maksetaan
- Hyväksytyt maksumenetelmät
- Luottokorttipoikkeusket
- PayPal ei ole saatavana maassani
- Miten PayPal toimii?
- Maksaminen luottokortilla
- Mikä on LightInTheBoxin PayPal-tili?
- Voinko maksaa Western Unionilla?
- Valitsin alunperin Western Unionin, voinko vaihtaa sen PayPaliin?
- Hintojen näkeminen eri valuutoissa
- Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
- Western Unionin ja tilisiirron maksut
- Haluan ottaa yhteyden PayPalin asiakaspalveluun, mutta en löydä heidän puhelinnumeroaan. Auttakaa!
- Voinko maksaa luottokortilla, jos en ole PayPalin jäsen?
- Lähetykset verkkomyyjien osalta
- Maksumenetelmien vaihtaminen
-
Maksu, usein esitettyjä kysymyksiä
- Mitä maksumenetelmiä hyväksytte?
- Miten maksetaan luotto-/pankkikortilla
- Miten maksetaan PayPalilla
- Miten voin vaihtaa maksumenetelmiä?
- Miten minulta peritään maksu artikkeleistani?
- Miten käytän kuponkia?
- Miten voin nähdä hinnat omassa valuutassani?
- Western Union ja tilisiirtotiedot
- Miten lasken valuuttakurssit?
- Lähetykset ja toimitukset
- Johdatus LightInTheBoxiin
-
Usein kysyttyjä kysymyksiä palkkioista ja luotosta
- Mikä on palkkio- ja luottosaldo?
- Miten ansaitsen palkkiota ja luottoa?
- Kuinka voin tarkistaa palkkio- ja luottosaldoni?
- Koska ansaitsemani palkkiot siirretään tililleni?
- Kuinka pitään palkkio- ja luottosaldoni on voimassa?
- Kuinka käytän palkkio- ja luottosaldoani?
- Miten pyydän nostoa?
- Mitä tapahtuu palkkioilleni jos palautan tuotteeni ja palautatte maksuni?
Hur kan jag beräkna mitt leveransdatum?
Våra beräknade leveransdatum baseras på flera faktorer, bland annat destinationsadressen, fraktmetoden du har valt, och hur snabbt vi kan samla och förbereda dina objekt för transport. Du kan beräkna den totala leveranstiden genom att ta handläggningstiden för din beställning och lägga till leveranstid baserad på fraktmetoden du har valt.
Till exempel, om du beställer en brudklänning, behöver den 13-16 arbetsdagar för att behandla och sedan 3-5 arbetsdagar för leverans om du väljer snabbare leverans. Därför kan du räkna med att få den inom 16-21 arbetsdagar.
Använd tabellen nedan för att hjälpa mäta hur lång tid det tar att få din beställning
.

Handläggningstiden skiljer sig från kategori till kategori. Se tabellen nedan för mer exakt bearbetning och leveranstider för bättre uppskattning när du får din beställning.
| Kategori | Behandlingstid (arbetsdagar) |
Leveranstid (arbetsdagar) |
||
| Express | Standard | Super Spar Leverans | ||
| Varor märkta "Skickas inom 24 timmar" | < 24 Timmar |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Bröllop & Events | ||||
| -- Brudklänningar | 10-14
|
3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Klänningar för Bröllopsfest | 10-14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Klänningar för Speciella Tillfällen | 5-12 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| Hem och Trädgård | |
|
||
| -- Kranar | 1 - 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Lampor | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Väggkonst | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Fönsterprodukter | 4 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Hemdekoration | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andra | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Mode | 14 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Elektronik | ||||
| -- Säkerhetssystem | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Bilelektronik | 3 - 5 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- MP3- & Mediaspelare | 3 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Kameror & Videokameror | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Android HD-spelare och Mini PC | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andra | 3 - 7 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Mobiltelefoner & Tablets | ||||
| -- Mobiltelefoner | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Android Tablets | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Hälsa och Skönhet | ||||
| Tatueringar Kroppkonst | ||||
| -- Tatueringsset (Förutom Damaskus-kit) | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Damaskus-maskiner och Tatueringsset | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Andra | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Peruker | 3 - 25 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Leksaker & Hobby | ||||
| -- Cosplay & Kostymer | 5 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Ukulele | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Violiner | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Sport & Friluftsliv | ||||
| -- Cykling | 10 - 26 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Anpassad Skridskodress | 19 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Motion & Fitness | 3 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andra | 3 - 8 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 10 - 20 | ||
Vänligen Notera:
På grund av längre tullklareringstider har leveranstiden utökats till 15-30 arbetsdagar för Brasilien och 10-15 arbetsdagar för alla andra destinationer i Latinamerika.
Eftersom vi vanligtvis skickar beställningar i singelpaket, om inget annat anges, ska den totala tidsperioden det tar för dig att få din beställning beräknas med den längsta uppskattade tiden för objekt i din order.Påminnelse för det Kinesiska Nyåret: Under veckolånga Kinesiska ledigheter, Kinas Nationaldag (Oktober 1, 2014) och Kinesiska Nyåret (31 januari 2014), kan tjänster från vissa leverantörer och fraktföretag påverkas, vilket betyder att leveransen av dina beställningar runt dessa helgdagar kan försenas med 2-4 dagar.
- Tämä sivu oli: Hyödyllinen | Ei hyödyllinen
- Ei edellistä sivua
- Mitä tilaukseni...