Knowledgebase
Search your questions?
-
My Orders FAQs
- How do I check my order status?
- What does my order status mean?
- How can I cancel my order?
- When will I receive my order?
- I ordered a standard sized dress, not a custom size, why is it taking so long?
- How do I contact Customer Service about my order?
- What if I have a question before placing an order?
- My Account FAQs
-
Payment FAQs
- Which payment methods do you accept?
- What payment methods are available in my country?
- How to pay with credit/debit card
- How to pay with PayPal
- Western Union and Wire Transfer Information
- How can I change payment methods?
- When will I be charged for my items?
- How can I view prices in my currency?
- How do you calculate currency rates?
- About Paying Tax on Purchases
- How do I use a coupon?
-
International Shipping & Delivery FAQs
- LightInTheBox Global Shipping Guide
- How can I track my package?
- How do I estimate my delivery date?
- How do I calculate shipping costs?
- What shipping methods do you offer?
- Are there any additional fees involved in international shipping?
- Do you ship to PO Boxes or APO/FPO military addresses?
- Why was I asked for a "CPF" number? (Brazilian customers)
- Worldwide Shipping - What does it mean?
- Returns & Refunds FAQs
-
My Rewards & Credit FAQs
- What is the Rewards & Credit Balance?
- How do I earn Rewards & Credit?
- How can I check my Rewards & Credit Balance?
- When will my accrued Rewards post to my account?
- How long do I have to use my Rewards & Credit Balance?
- How can I use my Rewards & Credit Balance?
- How can I request a withdrawal?
- What happens to my Rewards when I return items for a refund?
- How can I buy Prepaid Credit and use it?
-
Weddings & Events Dresses (Made-to-Order) FAQs
- What does made-to-order mean?
- How do I measure my size?
- How far in advance should I order my dress?
- Can I modify a dress' design such as style/fabric/length?
- Can I change my size after I placed my order?
- Can I cancel the dress if I change my mind?
- How to check my dress' tailoring status?
- Do you sell fabric swatches or can I buy material directly from you?
- Made-to-Order dresses alteration options & return policy
- New User--Guide
Western Union och banköverföringsinformation
Betala med Western Union
Western Union är ett bekvämt sätt att skicka pengar på till olika länder runt om i världen, via Western Unions lokala kontor, de banker som stödjer Western Union och Western Unions webbplats.
- 1. Gå till kundvagnssidan, klicka på
efter att du granskat dina produkter. - 2. Välj Western Union under betalningsalternativ i kassan.

- 3. Efter att du bekräftat din beställning klickar du på
för att skicka in den. - 4. Klicka på ”Hämta kontoinformation” för att fylla i Western Unions betalningsformulär. Gå därefter till ditt lokala Western Union-kontor, en bank som utför Western Union-betalningar eller besök Western Unions webbplats för att slutföra din orderbetalning.
För individuell hjälp/frågor om LightInTheBox.coms orderbetalningar via Western Union kan du skicka in ett ärende via kundservice.
Vårt mål är att alla kundtransaktioner via Western Union ska behandlas på bästa sätt. Se därför till att du kontrollerar det totala överföringsbeloppet med Western Union. Observera att LightInTheBox inte ansvarar för extra kostnader som läggs på av ditt lokala Western Union-kontor.
Betala via banköverföring
- 1. Gå till kundvagnssidan, klicka på
efter att du granskat dina produkter. - 2. Välj banköverföring under betalningsalternativ i kassan.

- 3. Efter att du kontrollerat din orderinformation klickar du på
för att skicka in din beställning. - 4. Gå till ditt lokala bankkontor för att slutföra betalningen.Tillhandahåll din bank följande mottagningsinformation:
- Kontonamn: Light In The Box Limited
- Kontonummer: 808-383277-838
- Mottagande bank: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (Se till att hela namnet på den mottagande banken skrivs ut för att du din betalning ska behandlas inom en rimlig tid.)
- Mottagande banks adress: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Swift-kod: HSBCHKHHHKH
- Vi rekommenderar att du använder banken HSBC vid banköverföringen för att minska de internationella överföringsavgifterna.
- 5. När du har betalt loggar du in på ditt konto och klickar på “Mina orders"
- 6. Klicka på "Slutför betalning".

- 7. Fyll i din betalningsinformation. Vi kommer behandla din order så fort betalningen har bekräftats.
Om du har ytterligare frågor rörande orderbetalning via banköverföring på LightInTheBox.com kan du skicka ett e-postmeddelande till: wire@lightinthebox.com
Vårt mål är att se till att varje kunds banköverföring bearbetas på bästa sätt, se därför till att kontrollera det totala överföringsbeloppet med den institution som genomför banköverföringen. LightInTheBox.com ansvarar inte för extra transaktionsavgifter som läggs på av din lokala bank.
- This page was: Helpful | Not Helpful
- No Previous Page
- What does my or...