Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Verzending En Levering Indicaties
Onze "verzendingsindicatie" is een schatting van hoe lang het zal duren om uw artikel voor te bereiden voor de verzending en de datum waarop het ons warenhuis verlaat. We berekenen de geschatte verzending vanaf de datum dat de betaling voor een bestelling bevestigd is en we beginnen met het verwerken van de bestelling. U ziet een schatting van de verzending voor uw bestelling in de bevestiging van de betaling die we u per e-mail hebben verzonden. Dit zal ook verschijnen in uw LightInTheBox.com account wanneer uw betaling bevestigd is.
We leveren ook de gemiddelde tijd voor verzending van verschillende producten, zodat u kunt berekenen wanneer uw goederen ongeveer hun bestemming bereiken.
- • Hoe wordt de voorbereidingstijd geschat?
- • Wanneer krijg ik mijn artikelen?
- • Wat als ik mijn artikelen sneller wil krijgen?
Hoe wordt de voorbereidingstijd geschat?
Onze inschatting van de voorbereidingstijd is gebaseerd op hoe snel we een pakket kunnen verwerken voor de verzending, dit wordt ook wel verwerkingstijd genoemd. In de verwerkingstijd zijn het selecteren van de goederen, kwaliteitscontroles en het inpakken inbegrepen. Houd er rekening mee dat er bij grote bestellingen met meerdere artikelen meer verwerkingstijd en tijd om in te pakken nodig is.
Voor de gemiddelde verwerkingstijden van alle productcategorieën, zie Geschatte levertijden
Wanneer ontvang ik mijn artikelen?
U kunt uw geschatte levertijd berekenen door de gemiddelde verwerkingstijd voor uw producten en de gemiddelde voorbereidingstijd voor de verzendingsmethode die u kiest bij elkaar op te tellen.
Als u bijvoorbeeld een artikel bestelt waar ongeveer 4 dagen verwerkingstijd voor staat, en versnelde verzending kiest (waarvoor normaalgesproken 3-5 werkdagen staan), kunt u berekenen dat uw bestelling ongeveer 9-11 dagen nadat de betaling is bevestigd aan zou moeten komen.
Voor de gemiddelde verwerkingstijden van alle productcategorieën, zie Geschatte levertijden
Wat als ik mijn artikelen sneller wil krijgen?
Bij de checkout hebt u de keuze tussen verschillende verzendmethoden en kunt u de gewenste optie aanvinken. Als u uw artikel op een bepaalde tijd nodig hebt raden we aan om vroegtijdig te bestellen en een verzendmethode te kiezen die aan uw eisen tegemoet komt.
Zie onze Gids verzendmethoden voor meer informatie.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...