Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Wie kann ich eine Prepaid-Karte kaufen und nutzen?
-
Schritt 1 Auf der Angebotsseite bitte auf die "Jetzt kaufen"-Taste klicken (unter dem Vorschuss-Guthaben-Icon), so dass Sie zu der Vorschuss-Guthaben-Produktseite weitergeleitet werden.
-
Schritt 2 Auf der Vorschuss-Guthaben-Produktseite bitte auf "Zum Warenkorb hinzufügen" klicken, um auf die Warenkorb-Seite weitergeleitet zu werden.
-
Schritt 3 Auf der Warenkorb-Seite bitte auf "Zur Kasse" klicken, um zur Bestellseite weitergeleitet zu werden.
-
Schritt 4 Auf der Bestellseite bitte Zahlungsmethode wählen und auf "Bestellung abgeben" klicken, um zur Checkout-Seite weitergeleitet zu werden.
-
Schritt 5 Auf der Checkout-Seite geben Sie bitte Ihre Zahlungsinformationen ein.
-
Schritt 6 Sobald Sie die Zahlung erledigt haben, werden Sie zur Zusammenfassungs-Seite weitergeleitet, auf der Sie einen kurzen Überblick zu der soeben von Ihnen durchgeführten Bestellung erhalten.
-
Schritt 7 Nach Ihrer erfolgreich durchgeführten Bezahlung, können Sie unter "Mein Konto" auf die Seite "Mein Treueprämien- & Gutschriften-Konto" gehen, um eine "Ausstehende Treueprämien"- Anzeige zu finden, welche wie folgt aussieht: Treueprämie ausstehend für Auftrag xxxxxxxxxxxxxxxx (Ihr Treueprämien- und Gutschriften-Guthaben wird aktualisiert, sobald die Lieferung bestätigt wurde und Sie eine Bewertung zu den von Ihnen bestellten Artikeln eingereicht haben).
-
Schritt 8 Sobald Ihr Zahlungseingang bestätigt wurde, aktualisiert unser System innerhalb von 30 Minuten, automatisch Ihr Treueprämien & Gutschriften-Guthaben, so dass das von Ihnen gekaufte Vorschuss-Guthaben angezeigt wird. Der “Ausstehende Treueprämien”- Status wird in "Verdiente Treueprämien" geändert. Die von Ihnen gekauften Treueprämien sind sechs Monate gültig. Sie können das Ablaufdatum jederzeit auf der Guthaben-Seite einsehen.
-
Schritt 9 Ihre Treueprämien werden automatisch auf Ihren nächsten Einkauf bei LightInTheBox.com angerechnet. Es gibt keinen Mindestbestellwert oder Beschränkungen auf bestimmte Produkte.
-
Schritt 10 Klicken sie auf der Warenkorb-Seite auf "Zur Kasse", um zur Bestellseite weitergeleitet zu werden.
-
Schritt 11 Um Ihr Treueprämien & Gutschriften-Guthaben nutzen zu können, werfen Sie während des Zahlungsvorgangs bei LightInTheBox.com bitte einen Blick auf das entsprechende Fenster und klicken Sie auf "Bestellung abgeben", um zur Checkout-Seite weitergeleitet zu werden.
-
Schritt 12 Sie haben Ihr Treueprämien & Gutschriften-Guthaben erfolgreich für die Bezahlung dieser Bestellung genutzt.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...