Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Which payment methods do you accept?
We accept a variety of payment methods.
- Pay by PayPal : the safer, easier way to pay.
- Pay by Credit/Debit Cards :we
accept visa, mastercard, visa electron,
American Express, JCB, Dinersclub, Discover, CarteBancaier(France only),
Bancontact(Belguim only), Delta, Visa Dankort(Denmark only ), Elo(Brazil only),
Hippercard(Brazil only)
Pay by Klarna : we accept Klarna Paylater(buy now, pay later with klarna in 14 days or so), Slicit(buy now,slice the payment at your own pace) and instalment(Payin3 for UK), Right now Klarna payments support Sweden, Germany, UK, Norway, Denmark, Finland, Netherlands, Austria. (Please be noted that Klarna orders can only be approved only when the customer has no unpaid invoice with Klarna)
- Realtimebank-Ideal : we accept
onlinebanking payment iDeal(only for Netherlands)
- Realtimebank-Sofort : we accept onlinebanking
payment Sofortbanking (for Austria, Belgium, Germany,Italy, Spain, Switzerland)
- Cash payment for latm: Boleto (For Brazil) , OXXO ( For
Mexico), please be noted that the invoice should be completed in 3 due days.
- Domestic credit cards for Brazil and Mexico with
instalment payment
For Brazil, we accept domestic cards: visa, mastercard, Americanexpress, Dinersclub, Discover, Elo, Hippercard, with interest free for 1 ,2,3 instalments, you can slice the payment into 1 to 12 instalments at your choice. (except American Express, which only supports 1 to 6 instakments)
For Mexico, we accept domestic credit/debit cards: visa, mastercards, you can either slice your payment into 1, 3, 6, 12 instalments at your choice. - Yandexmoney(For Russia)
- Western Union
- Wire Transfers
Choice of Law
All issues and questions concerning the construction, validity, interpretation and enforceability of these Terms of Use, or the rights and obligations of the you or lightinthebox.com in connection with the Site, shall be governed by, and construed in accordance with, the substantive laws of HK without regard to conflicts of law principles. All users consent to the jurisdiction and venue of HK courts. EU customers and transactions processed through Light In The Box Limited governing law is the UK law (terms/contract governed by laws of England and Wales) - the terms are governed by the laws of England and Wales - jurisdiction of the courts of England and Wales.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...