Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
- Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
- Nová uživatelská příručka
- Moje odměny a kredity - Časté dotazy
Jak odhadnu datum doručení?
Odhadnout datum dodání
Je snadné si spočítat termín dodání! Můžete si spočítat dodací lhůtu jako dobu zpracování objednávky plus přepravní doba podle Vámi zvoleného způsobu přepravy. Řekněme, že si objednáte například kuchyňskou baterii. Na stránce vybrané baterie si najdete "Dobu zpracování". Sečtete tuto dobu s "Dobou přepravy" podle Vámi vybraného způsobu přepravy a získáte dobu, kdy Vaše zboží dorazí.
Mnoho výrobků je označeno "Odesíláme během 24 hod", což znamená, že tyto výrobky odesíláme z našeho skladu od potvrzení platby. Doba zpracování je tedy u těchto výrobků méně než 1 pracovní den. S ikonou 
bude doba zpracování rychlejší.
Použijte tabulka níže pro výpočet dodací lhůty.
Doba zpracování objednávky
Doba zpracování se u jednotlivých kategorií liší. Použijte tabulku níže pro přesnější určení dodací lhůty.
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Výrobky označení "Odeslání během 24 hod" | < 24 hodin |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Svatební šaty, společenské šaty | 10-14 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Baterie | 1-4 |
| Domácí dekorace a další | 3-7 |
| Světla a ozdoby na zeď | 3-15 |
| Přípravky na okna | 6-9 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Móda | 14 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Elektronika do auta, MP3 a další přehrávače | 3-5 |
| Bezpečnostní systémy, fotoaparáty a kamery, Android HD přehrávače, Mini PC a další | 3-7 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Mobilní telefony a tablety Android | 2-5 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Tetování a body art | 1-4 |
| Paruky | 3-25 |
| Tetovací sady (kromě damascénských), Damascénské strojky, Tetovací sady a další | 6-10 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Cosplay a kostýmy | 5-10 |
| Ukulele & housle | 7-15 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| Cyklistika | 10-26 |
| Kostýmy na krasobruslení | 19-21 |
| Sport a fitness | 3-21 |
| Další | 3-8 |
| Kategorie | Doba zpracování (pracovních dní) |
|---|---|
| MiniIntheBox | 1-5 |
| Způsob dodání | Okres | Doba dodání (pracovních dní) |
Dodací lhůta v hlavní sezoně(pracovních dní) |
|---|---|---|---|
| Pošta - Bez sledování Pošta - Sledování zásilek |
Brazílie, Rusko, Itálie, Argentina, Chile, Mexiko | 15-35 | 20-45 |
| Ostatní země | 10-20 | 15-30 | |
| Poštou zrychleně | Rusko, Brazílie | 10-25 | |
| Latinská Amerika (kromě Brazílie) | 7-15 | ||
| Ostatní země | 5-8 | ||
| Expres zrychleně | Celý svět (kromě Ruska, Brazílie a Řecka) | 3-5 | |
Posíláme objednávky v jedné zásilce
Pokud není uvedeno jinak, celková délka dodání se řídí výrobkem s nejdelší sobou zpracování.- Připomenutí čínských svátků
Čínské státní svátky: během týdenních oslav čínského státního svátku, čínského národního svátku (1. října 2014) a Nového roku (31. ledna 2014), mohou být dodávky o 2-4 dny zdrženy.