Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Kan jag avbeställa klänningen om jag ändrar mig?
Våra klänningar dras inte bara från ett lager - när din beställning har bekräftats, så börjar våra skräddare välja material i den färg du begärt och skära tyg baserat på dina mätningar. Även standardstorlek klänningar är gjorda på beställning för varje kund. På grund av detta så är våra Avbeställningsregler strängare än för övriga poster, så det är viktigt att beställa noggrant. Se tabellen nedan för vår Avbeställningsregler:
Inom 24 timmar efter betalning bekräftelse * | 24-72 timmar efter betalning bekräftelse * | Mer än 72 timmar efter betalning bekräftelse * |
---|---|---|
Full återbetalning | 50% återbetalning av produktpriset, full återbetalning på leverans priset | Återbetalning av fraktkostnader endast |
* När du får ett e-postmeddelande med rubriken "Betalning Bekräftelse för beställningen # _______ med LightInTheBox.com", har din betalning bekräftats.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...