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Moje odměny a kredity - Časté dotazy
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Estimación de envío y entrega
Nuestra “estimación de envío” es una estimación respecto al plazo de tramitación de su pedido antes del envío y de la fecha en la que se envía. Calculamos las fechas de envío estimadas una vez que hayamos confirmado su pago y que hayamos comenzado a tramitar el pedido. Puede consultar la estimación de envío para su pedido en la confirmación de pago que le enviamos mediante email, y esta información también está disponible en su cuenta de LightInThebox.com una vez confirmado su pago.
Ofrecemos también los plazos de envío medios para nuestros distintos productos para que pueda calcular aproximadamente cuándo sus artículos llegarán al destino.
- ¿Cómo se calculan las estimaciones de envío?
- ¿Cuándo recibiré mis artículos?
- ¿Qué haré si quiero recibir mis artículos más temprano?
¿Cómo se calculan las estimaciones de envío?
Nuestras estimaciones de envío se basan en qué tan rápido podemos tramitar y embalar sus artículos para el envío, mejor conocido como el “plazo de tramitación”, que incluye la selección de productos, el control de calidad y el embalaje. Por favor note que los pedidos grandes con múltiples artículos tardarían más en la tramitación y el embalaje.
Para ver los plazos de tramitación medios para todas las categorías de productos, haga clic aquí.
¿Cuándo recibiré mis artículos?
Puede calcular los plazos de entrega estimados usando el plazo de tramitación medio para sus artículos y el plazo de envío medio dependiendo de la forma de envío que ha elegido para su pedido.
Por ejemplo, si elige un artículo que requiere un plazo de tramitación de 4 días laborables aproximadamente y selecciona el envío expreso (que requiere 3 a 5 días), puede calcular que su artículo tardará aproximadamente 9 a 11 días en llegar tras la confirmación de su pago.
Para los plazos de envío medios para todas las categorías de productos, haga clic aquí.
¿Qué haré si quiero recibir mis artículos más temprano?
En el proceso de pagar, puede elegir entre varias opciones con distintos plazos de envío. Si quiere que sus artículos lleguen dentro de un cierto plazo, le recomendamos pedir sus artículos temprano y elegir una forma de envío adecuada que corresponda a sus necesidades de entrega.
Para más detalles sobre las formas de envío, haga clic aquí.
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