Knowledgebase
Search your questions?
-
My Orders FAQs
- How do I check my order status?
- What does my order status mean?
- How can I cancel my order?
- When will I receive my order?
- I ordered a standard sized dress, not a custom size, why is it taking so long?
- How do I contact Customer Service about my order?
- What if I have a question before placing an order?
- My Account FAQs
-
Payment FAQs
- Which payment methods do you accept?
- What payment methods are available in my country?
- How to pay with credit/debit card
- How to pay with PayPal
- Western Union and Wire Transfer Information
- How can I change payment methods?
- When will I be charged for my items?
- How can I view prices in my currency?
- How do you calculate currency rates?
- About Paying Tax on Purchases
- How do I use a coupon?
-
International Shipping & Delivery FAQs
- LightInTheBox Global Shipping Guide
- How can I track my package?
- How do I estimate my delivery date?
- How do I calculate shipping costs?
- What shipping methods do you offer?
- Are there any additional fees involved in international shipping?
- Do you ship to PO Boxes or APO/FPO military addresses?
- Why was I asked for a "CPF" number? (Brazilian customers)
- Worldwide Shipping - What does it mean?
- Returns & Refunds FAQs
-
My Rewards & Credit FAQs
- What is the Rewards & Credit Balance?
- How do I earn Rewards & Credit?
- How can I check my Rewards & Credit Balance?
- When will my accrued Rewards post to my account?
- How long do I have to use my Rewards & Credit Balance?
- How can I use my Rewards & Credit Balance?
- How can I request a withdrawal?
- What happens to my Rewards when I return items for a refund?
- How can I buy Prepaid Credit and use it?
-
Weddings & Events Dresses (Made-to-Order) FAQs
- What does made-to-order mean?
- How do I measure my size?
- How far in advance should I order my dress?
- Can I modify a dress' design such as style/fabric/length?
- Can I change my size after I placed my order?
- Can I cancel the dress if I change my mind?
- How to check my dress' tailoring status?
- Do you sell fabric swatches or can I buy material directly from you?
- Made-to-Order dresses alteration options & return policy
- New User--Guide
Как оформить заказ на LightInTheBox?
Я не знаю, как создавать заказы. Можете ли вы помочь мне разместить заказ на вашем сайте?
Ниже представлен подробное описание процедуры оформления заказа на Lightinthebox.
- 1. Зарегистрируйтесь на Lightinthebox бесплатно.
- 2. Войдите на свою страницу на Lightinthebox.
- 3. Выполните поиск продуктов, которые вы хотите приобрести. Укажите требуемое количество и нажмите кнопку «В корзину». При необходимости можно добавить только одну позицию. Позже вы сможете удалить позиции или изменить количество, если это потребуется. Продукты, которые вы добавили в корзину покупок, будут сохранены, и вы сможете продолжить поиск других продуктов. Информация о продуктах в корзине сохраняется, даже если вы выйдете из магазина или случайно закроете браузер.
- 4. Чтобы узнать итоговую цену, нажмите кнопку «Оценить стоимость поставки» на страницы корзины покупок.
- 5. Первая страница оформления заказа – это «адресная книга». Здесь вы можете изменить платежный адрес и выбрать другой адрес поставки.
- 6. На второй странице оформления заказа выбирается способ поставки. Мы предлагаем бесплатную поставку для многих продуктов. Если для выбранных вами позиций доступна бесплатная поставка, способ поставки выбирать не требуется. На этой странице также можно выбрать предпочтительный способ оплаты. В поле «Специальные инструкции и комментарии» укажите особые запросы в отношении заказа, например заявленную ценность покупки для таможенной декларации.
- 7. Если выбран способ оплаты по системе PayPal, вы сможете нажать на ссылку PayPal и оплатить заказ напрямую. Если вы не хотите оплачивать заказ в данный момент, нажмите кнопку «Разместить заказ», чтобы создать заказ и оплатить его позже. По электронной почты вы получите подтверждение с информацией о заказе.
Мы начнем обработку заказа после того, как будет подтверждено получение оплаты. После того как мы выполним отправку продуктов, вы получите уведомление о поставке по электронной почте, содержащее сведения для отслеживания доставки.
- This page was: Helpful | Not Helpful
- No Previous Page
- What does my or...