Knowledgebase
Search your questions?
-
My Orders FAQs
- How do I check my order status?
- What does my order status mean?
- How can I cancel my order?
- When will I receive my order?
- I ordered a standard sized dress, not a custom size, why is it taking so long?
- How do I contact Customer Service about my order?
- What if I have a question before placing an order?
- My Account FAQs
-
Payment FAQs
- Which payment methods do you accept?
- What payment methods are available in my country?
- How to pay with credit/debit card
- How to pay with PayPal
- Western Union and Wire Transfer Information
- How can I change payment methods?
- When will I be charged for my items?
- How can I view prices in my currency?
- How do you calculate currency rates?
- About Paying Tax on Purchases
- How do I use a coupon?
-
International Shipping & Delivery FAQs
- LightInTheBox Global Shipping Guide
- How can I track my package?
- How do I estimate my delivery date?
- How do I calculate shipping costs?
- What shipping methods do you offer?
- Are there any additional fees involved in international shipping?
- Do you ship to PO Boxes or APO/FPO military addresses?
- Why was I asked for a "CPF" number? (Brazilian customers)
- Worldwide Shipping - What does it mean?
- Returns & Refunds FAQs
-
My Rewards & Credit FAQs
- What is the Rewards & Credit Balance?
- How do I earn Rewards & Credit?
- How can I check my Rewards & Credit Balance?
- When will my accrued Rewards post to my account?
- How long do I have to use my Rewards & Credit Balance?
- How can I use my Rewards & Credit Balance?
- How can I request a withdrawal?
- What happens to my Rewards when I return items for a refund?
- How can I buy Prepaid Credit and use it?
-
Weddings & Events Dresses (Made-to-Order) FAQs
- What does made-to-order mean?
- How do I measure my size?
- How far in advance should I order my dress?
- Can I modify a dress' design such as style/fabric/length?
- Can I change my size after I placed my order?
- Can I cancel the dress if I change my mind?
- How to check my dress' tailoring status?
- Do you sell fabric swatches or can I buy material directly from you?
- Made-to-Order dresses alteration options & return policy
- New User--Guide
Cum îmi pot urmării coletul ?
Urmărește Coletul Meu
Odată ce o comandă a fost expediată, vă vom trimite o Confirmare deTransport , care include numărul dvs. de urmărire . Pentru a verifica statusul pachetului, vă rugăm faceți clic pe link-ul următor și va redirecționa spre UPS, DHL sau alți parteneri de expedițiie. Această funcție îți permite să urmărești pachetele folosin codul primit pe mail.
Totodată poți urmări comanda în "Comenzile Mele" Urmând cei 4 pași:
Pasul 1
Accesează contult și click pe "Comenzile Mele".
Pasul 2
Clic pe numărul comenzii dacă vrei să urmărești.
Pasul 3
Click pe Butonul Urmărește sau pe Urmărește comanda linkul este localizat lângă numărul de urmărire.
Notă:
Notă: În acest moment, sistemul de urmărire nu este întotdeauna disponibil pentru Expedierea Posă - Fără Urmărire (Expediere Gratuită).
Pasul 4
Click pe butonul de Urmărire va apărea o fereastră care va arăta detaliile de urmărire.
Ca să fii redirecționat către compania de expediere clic pe butonul Link. Acolo, aveți posibilitatea de a introduce numărul de urmărire pentru a descoperi unde se află coletul Dvs.
- This page was: Helpful | Not Helpful
- No Previous Page
- What does my or...