Knowledgebase
Search your questions?
-
My Orders FAQs
- How do I check my order status?
- What does my order status mean?
- How can I cancel my order?
- When will I receive my order?
- I ordered a standard sized dress, not a custom size, why is it taking so long?
- How do I contact Customer Service about my order?
- What if I have a question before placing an order?
- My Account FAQs
-
Payment FAQs
- Which payment methods do you accept?
- What payment methods are available in my country?
- How to pay with credit/debit card
- How to pay with PayPal
- Western Union and Wire Transfer Information
- How can I change payment methods?
- When will I be charged for my items?
- How can I view prices in my currency?
- How do you calculate currency rates?
- About Paying Tax on Purchases
- How do I use a coupon?
-
International Shipping & Delivery FAQs
- LightInTheBox Global Shipping Guide
- How can I track my package?
- How do I estimate my delivery date?
- How do I calculate shipping costs?
- What shipping methods do you offer?
- Are there any additional fees involved in international shipping?
- Do you ship to PO Boxes or APO/FPO military addresses?
- Why was I asked for a "CPF" number? (Brazilian customers)
- Worldwide Shipping - What does it mean?
- Returns & Refunds FAQs
-
My Rewards & Credit FAQs
- What is the Rewards & Credit Balance?
- How do I earn Rewards & Credit?
- How can I check my Rewards & Credit Balance?
- When will my accrued Rewards post to my account?
- How long do I have to use my Rewards & Credit Balance?
- How can I use my Rewards & Credit Balance?
- How can I request a withdrawal?
- What happens to my Rewards when I return items for a refund?
- How can I buy Prepaid Credit and use it?
-
Weddings & Events Dresses (Made-to-Order) FAQs
- What does made-to-order mean?
- How do I measure my size?
- How far in advance should I order my dress?
- Can I modify a dress' design such as style/fabric/length?
- Can I change my size after I placed my order?
- Can I cancel the dress if I change my mind?
- How to check my dress' tailoring status?
- Do you sell fabric swatches or can I buy material directly from you?
- Made-to-Order dresses alteration options & return policy
- New User--Guide
Wanneer wordt het verdiende Bonustegoed bijgeschreven op mijn account?
Zodra wij hebben bevestigd dat alle artikelen zijn ontvangen en er een review over is geschreven, zal het Bonustegoed worden bijgeschreven op het Tegoed- & Bonustegoedaccount.
Volg deze vijf stappen om je review te voltooien..
-
Stap 1 Klik op de “Afleveringsbevestiging" knop op de pagina ‘Mijn Bestellingen’ of op de pagina ‘Bestellingsdetails’. Als we al hebben bevestigd dat je de artikelen hebt ontvangen, kun je nog steeds op de knop “Schrijf een review” klikken op deze pagina's, in plaats van op de knop “Afleveringsbevestiging”.
-
Stap 2 Klik op de “Ja” knop om naar de ‘Pakket Review’ pagina te gaan.

-
Stap 3 Vul op de ‘Pakket Review’ pagina je beoordeling in.

-
Stap 4 Nadat het indienen van je review is gelukt, wordt het Bonustegoed voor deze bestelling toegevoegd aan je Tegoed- & Bonustegoedaccount en opent de ‘Bestellingsdetails’ pagina, waarop je bijgewerkte Bonustegoedsaldo staat aangegeven.

-
Stap 5 Je kunt het Tegoed- & Bonustegoedsaldo controleren op de pagina Mijn Tegoed & Bonustegoed.
NB:
Schrijf als je bestelling werd geplaatst vóór 27 september 2013 en je het Bonustegoed nog steeds niet hebt ontvangen een beoordeling over de artikelen in je bestelling. Je ontvangt het Bonustegoed dan binnenkort.
- This page was: Helpful | Not Helpful
- No Previous Page
- What does my or...