Knowledgebase
Search your questions?
-
My Orders FAQs
- How do I check my order status?
- What does my order status mean?
- How can I cancel my order?
- When will I receive my order?
- I ordered a standard sized dress, not a custom size, why is it taking so long?
- How do I contact Customer Service about my order?
- What if I have a question before placing an order?
- My Account FAQs
-
Payment FAQs
- Which payment methods do you accept?
- What payment methods are available in my country?
- How to pay with credit/debit card
- How to pay with PayPal
- Western Union and Wire Transfer Information
- How can I change payment methods?
- When will I be charged for my items?
- How can I view prices in my currency?
- How do you calculate currency rates?
- About Paying Tax on Purchases
- How do I use a coupon?
-
International Shipping & Delivery FAQs
- LightInTheBox Global Shipping Guide
- How can I track my package?
- How do I estimate my delivery date?
- How do I calculate shipping costs?
- What shipping methods do you offer?
- Are there any additional fees involved in international shipping?
- Do you ship to PO Boxes or APO/FPO military addresses?
- Why was I asked for a "CPF" number? (Brazilian customers)
- Worldwide Shipping - What does it mean?
- Returns & Refunds FAQs
-
My Rewards & Credit FAQs
- What is the Rewards & Credit Balance?
- How do I earn Rewards & Credit?
- How can I check my Rewards & Credit Balance?
- When will my accrued Rewards post to my account?
- How long do I have to use my Rewards & Credit Balance?
- How can I use my Rewards & Credit Balance?
- How can I request a withdrawal?
- What happens to my Rewards when I return items for a refund?
- How can I buy Prepaid Credit and use it?
-
Weddings & Events Dresses (Made-to-Order) FAQs
- What does made-to-order mean?
- How do I measure my size?
- How far in advance should I order my dress?
- Can I modify a dress' design such as style/fabric/length?
- Can I change my size after I placed my order?
- Can I cancel the dress if I change my mind?
- How to check my dress' tailoring status?
- Do you sell fabric swatches or can I buy material directly from you?
- Made-to-Order dresses alteration options & return policy
- New User--Guide
Информация о Western Union и банковских переводах
Оплата через Western Union
Western Union - это удобный способ отправки денег по всему миру через местное отделение почты или банка, которые предлагают услугу перевода Western Union.
- 1. После просмотра списка товаров на странице "Корзина" кликните
. - 2. Пожалуйста, выберите Western Union в списке методов оплаты, расположенном на странице с деталями заказа.

- 3. После подтверждения заказа, кликните
, чтобы заказ был принят. - 4. Нажмите на кнопку "Получить данные учетной записи", чтобы заполнить форму оплаты через Western Union. Далее посетите ближайшее отделение Western Union или банк, которые предлагает услугу переводов через Western Union, или зайдите на сайт Western Union, чтобы провести платеж за ваш заказ.
Чтобы получить помощь / информацию об оплате заказа на LightInTheBox.com через Western Union, пожалуйста, оставьте запрос (тикет) для нашей Службы поддержки.
Мы хотим, чтобы любой перевод через Western Union прошел без проблем. Пожалуйста, не забудьте проверить общую сумму платежа, который вы переводите через Western Union. Примите во внимание, что LightInTheBox не несет ответственности за любые комиссии, которые может взимать отделение Western Union.
Оплата посредством банковского перевода
- 1. Зайдите на страницу Корзины и кликните
после просмотра списка товаров. - 2. Пожалуйста, выберите Банковский перевод в списке методов оплаты, расположенном на странице с деталями заказа.

- 3. После проверки заказа, кликните
, чтобы заказ был принят. - 4. Обратитесь в ближайшее отделение банка, чтобы провести платеж. Пожалуйста, предоставьте следующие реквизиты получателя в отделении банка:
- Название счета: Light In The Box Limited
- Номер счета: 808-383277-838
- Банк получатель: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (Пожалуйста, обратите внимание, что название банка получателя нужно указать полностью, чтобы перевод был выполнен без задержек).
- Адрес банка: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Код Swift: HSBCHKHHHKH
- Мы рекомендуем пользоваться услугами банка HSBC, чтобы уменьшить сумму комиссии за перевод.
- 5. После проведения платежа, войдите в свою учетную запись и кликните на "Мои заказы".
- 6. Нажмите "Завершить оплату".

- 7. Введите детали проведенного платежа, и мы начнем обработку вашего заказа, как только факт оплаты будет подтвержден.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, касающиеся оплаты вашего заказа на LightInTheBox.com посредством банковского перевода, напишите нам на wire@lightinthebox.com
Мы хотим, чтобы проведение банковского перевода прошло без проблем; пожалуйста, не забудьте еще раз проверить сумму, которую вы переводите посредством банковского перевода. Обратите внимание, что LightInTheBox.com не берет на себя ответственности за комиссии, которые могут взиматься отделением банка.
- This page was: Helpful | Not Helpful
- No Previous Page
- What does my or...