Vitensbase
Søk spørsmålene dine?
-
Mine Bestillinger - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan sjekker jeg bestillingsstatusen?
- Hva betyr min bestillingsstatus?
- Hvordan kan jeg kansellere min bestilling?
- Kan jeg gjøre endringer på denne bestillingen?
- Godtatte Betalingsmetoder
- Når vil jeg motta min bestilling?
- Jeg bestilte en dress med standard størrelse, ikke tilgjort størrelse, hvorfor tar det så lang tid?
- Hvordan kontakter jeg Kunde Service?
- Dersom du har noen spørsmål før du legger inn en bestilling?
- Min Konto - Ofte Stilte Spørsmål
-
Betaling - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan betale med kredittkort
- Hvordan betale med PayPal
- Informasjon for Western Union og bankoverføring
- Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?
- Når vil jeg bli belastet for mine varer?
- Hvordan kan jeg se priser i min valutasort?
- Hvordan regner jeg ut valutadifferansen?
- Hvordan benytter jeg en kupong?
-
Internasjonal Frakt & Levering
- LightInTheBox's guide til global shipping
- Hvordan kan jeg spore min pakke?
- Hvordan kan jeg beregne leveringsdatoen for min bestilling?
- Hvordan kalkulerer jeg fraktkostnader?
- Hva slags leveringsmetoder tilbyr dere?
- Hvilke land og regioner leverer dere til?
- Er det andre ekstra gebyrer involvert i internasjonal frakt?
- Sender dere til postbokser eller APO/FPO militære adresser?
- Hvorfor ble jeg bedt om et "CPF"-nummer? (Brasilianske kunder)
- Retur & Refusjon - Ofte Stilte Spørsmål
-
Mine Bonus & Kreditt FAQs
- Hva er Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan tjener jeg Bonus & Kreditt?
- Hvordan kan jeg sjekke min Bonus- & Kredittbalanse?
- Når vil min opptjente Bonus komme inn på kontoen min?
- Hvor lang tid har jeg på å bruke Bonus- & Kredittbalansen min?
- Hvordan kan jeg bruke Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan kan jeg be om et uttak?
- Hva skjer med Bonusen min når jeg returnerer varer for en refundering?
-
Laget-til-Mål Bryllup og Bryllupsfest Kjoler - Ofte Stilte Spørsmål
- Hva betyr tilgjort etter mål?
- Hvordan måle min størrelse?
- Hva er tiden som behøves for å skreddersy min tilgjorte kjole?
- Hvor lenge i forveien bør jeg bestille min kjole?
- Kan jeg modifisere designet på kjolen som til eksempel stil/stoff/lengde?
- Kan jeg endre størrelsen etter at jeg har lagt inn bestillingen?
- Kan jeg kansellere kjolen dersom jeg ombestemmer meg?
- Hvordan sjekke skreddersydde statusen til kjolen min?
- Selger dere fargeprøver eller kan jeg kjøpe materiale direkte fra dere?
- Alterasjonsmuligheter for tilgjorte kjoler & returpolise
-
Ny brukerguide
- Vanlige spørsmål - Skreddersydde kjoler til bryllup og arrangementer
-
Hvordan Betale
- Kreditt Kort Unntak
- PayPal Er Ikke Tilgjengelig i Mitt Land
- Hvordan Fungerer PayPal?
- Betale Med Kredittkort
- Hva Er LightInTheBox sin PayPal Konto?
- Kan Jeg Betale Med Western Union?
- Jeg Valgte Først Western Union, Kan Jeg Bytte Til PayPal?
- Se Priser i Forskjellig Valuta
- Hvorfor Var Min Bestilling Kansellert?
- Western Union Og Wire Transfer Gebyr
- Jeg Har Lyst Til å Kontakte PayPal sin Kunde Service Men Jeg Kan Ikke Finne Et Telefon Nummer Til Dem? Hva Kan Jeg Gjøre?
- Kan Jeg Betale Med Kredittkort Selv Om Jeg Ikke Er PayPal Medlem?
- Frakt For Internett Selgere
- Endre Betalingsmetode
- Frakt & Levering
- En Introduksjon til LightInTheBox
- Vanlige spørsmål - Internasjonal frakt og levering
Ce anume semnifică statusul comenzii?
În Comenzile Mele, puteți cu ușurință găsi fiecare comandă făcută și statul ei curent. Pe pagina de detalii comandă, o varietate de tipuri de opțiuni vor fi disponibile în funcție de statusul comenzii.
Vă rugăm să luați ca referință tabelul de mai jos pentru a învăța mai multe despre fiecare opțiune disponibilă la fiecare etapă a comenzii.
| Statusul Comenzii Mele Este: | Asta Semnifică: | Acum Puteți: | |
|---|---|---|---|
| Ciornă | Comanda dvs. este momentan incompletă, în așteptarea plății. Odată plata recepționată, o vom confirma în decurs de 24 ore și vom începe procesarea comenzii dvs. | --Plata completă |
|
| În Așteptare | Comanda dvs. este momentan incompletă, în așteptarea plății.Odată plata recepționată, o vom confirma în decurs de 24 ore și vom începe procesarea comenzii dvs. | --Plata completă |
|
| Se Procesează | Plată Primită | Am primit plata dvs. și am început verificarea pentru a asigura securitatea plății. | --Verificați progresul comenzii |
| Plată Confirmată | Plata dvs. a fost confirmată și vom începe procesarea comenzii de îndată. | ||
| Împachetarea | Timpul de procesare este timpul necesar pentru a vă împacheta comanda pentru a părăsi depozitul nostru. Acest lucru include pregătirea produselor, realizarea verificărilor de calitate, și pregătirea necesară expedierii. Timpul de Procesare este afișat pe pagina de detalii produs. Pentru îmbrăcămintea Făcută-La-Comandă, timpul de procesare este pur și simplu timpul de croitorie afișat pe pagina de detalii ale produsului. Produsele marcate cu "Expediat în 24 ore": Timpul de Procesare va fi garantat mai scurt de 24 ore. |
--Verificați progresul comenzii |
|
| Toate Expediate | Toate produsele din comanda dvs. au fost împachetate și expediate la adresa solicitată. | -Soluționați o problemă de plată --Solicitați o cerere de retur sau ramburs --Raportați produsele lipsă sau greșite -- Întrebări despre taxele vamale |
|
| Anulat | Această comandă a fost anulată. | --Rezolvați o problemă de plată (pentru rambursări) | |
*Vă rugăm să verificați Politica de Anulare pentru politicile specifice de produs.
- Ingen Tidligere Side
- Hva betyr min b...