Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Wann werden die von mir erstandenen Treuepunkte auf mein Konto übertragen?
Treueprämien werden Ihrem Treueprämien- & Gutschriften-Konto gutgeschrieben, sobald die Lieferung bestätigt wurde und Sie eine Bewertung über die Artikel Ihrer Bestellung geschrieben haben.
Folgen Sie diesen fünf Schritten, um die Bewertung abzuschließen.
-
Schritt 1 Klicken Sie auf "Versandbestätigung", entweder auf der Seite 'Meine Bestellungen' oder auf der "Bestelldetailsseite". Wenn wir Ihnen bereits den Erhalt der Waren bestätigt haben sollten, brauchen Sie auf diesen Seiten nur auf "Bewertung schreiben" klicken anstatt auf "Versandbestätigung".
-
Schritt 2 Klicken Sie auf "Ja", um auf die Seite "Produkt bewerten" zu gelangen.

-
Schritt 3 Auf der Seite "Produkt bewerten" können Sie Ihre Bewertung abschließen.

-
Schritt 4 Sobald Sie Ihre Bewertung erfolgreich abgeschickt haben, wird Ihre Treueprämie für diese Bestellung auf Ihrem Treueprämien- & Gutschriften-Konto angezeigt. Sie gelangen dann zur "Bestelldetails-Seite", wo Ihr aktuelles Treueprämien-Guthaben angezeigt wird.

-
Schritt 5 Sie können Ihr Treueprämien- & Gutschriften-Guthaben auf der Seite Treueprämien & Gutschriften. einsehen.
Hinweis:
Falls Ihre Bestellung vor dem 27. September gemacht wurde und Sie immer noch keine Treueprämie erhalten haben, schreiben Sie bitte eine Bewertung über die Artikel Ihrer Bestellung. Kurz danach werden Sie Ihre Treueprämie erhalten.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...