Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Комиссия за перечесление денег банковским переводом или по Western Union
Оплата банковским переводом или по Western Union является бесплатной?
Нет, эти способы оплаты не являются бесплатными.
За отправку платежа компании Lightinthebox с помощью Western Union/банковского перевода может взиматься плата.
Если вы совершаете оплату банковским переводом, уточните в своем банке информацию о платежах, которые могут взиматься с вас в этом случае. Например, если вы оплачиваете заказ Lightinthebox на сумму 500 долларов, и банк взимает 50 долларов за операцию перевода, совершите перевод на сумму 550 долларов. Если вы переведете только 500 долларов, то сумма, которая поступит на наш счет (в данном примере) будет составлять всего 450 долларов, и мы не сможем полностью выполнить ваш заказ.
Lightinthebox оплачивает расходы по конвертации валюты в банке China Merchants Bank. Вы можете совершать платежи в любой валюте.
Если вы совершаете оплату по системе Western Union, вам необходимо обратиться в отделение Western Union. Также уточните у них информацию о стоимости перевода. Отправьте сумму с учетом стоимости перевода.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...