Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
¿Cuánto tiempo tengo para usar mi saldo de Recompensas y Crédito?
Las recompensas tienen una fecha de expiración. La fecha de expiración para las Recompensas ganadas a través de pedidos, excluyendo las compras de Crédito Prepago y Recompensas, depende de la fecha en la que el importe de Recompensas es actualizado en su cuenta de Recompensas y Crédito. Si su importe de Recompensas es actualizado antes del 1 de diciembre a las 00:00 PST, la fecha de expiración será el 31 de diciembre del año actual. Las recompensas actualizadas después del 1 de diciembre a las 00:00 PST serán válidas hasta el 31 de diciembre del año siguiente. Puede revisar la fecha de expiración en la página de Mis Recompensas y Crédito.
Si no realiza una Compra o utiliza sus Recompensas y Crédito antes de la fecha de Expiración, cualquier Recompensa expirada será automáticamente deducida de su Balance de Recompensas y Crédito.
El Crédito no tiene fecha de expiración.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...