Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
¿Cómo puedo solicitar una retirada?
Las recompensas no pueden ser retiradas.
El Crédito sólo puede ser retirado hacia la tarjeta o cuenta que utilizó originalmente para pagar. Para retirar el Crédito, hagá clic en el botón de retirar que se encuentra en Balance Disponible en la página de Mis Recompensas y Crédito.
Un registro de su retiro se mostrará en la planilla de su tarjeta de crédito después de que la solicitud de su retiro haya sido exitosamente procesada. Si se utilizó más de una tarjeta para realizar el pago, recibirá el total de la cantidad del retiro, dividida para cada una de las tarjetas. Por favor, realice todas sus consultas correspondientes a la entrega de su reembolso a la institución emisora de su tarjeta, por lo que el tiempo requerido para completar el reembolso podrá seer afectado por las políticas y prácticas de la institución.
|
Tiempos estimados para el reembolso:
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...