Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
¿Cómo puedo calcular los gastos de envío?
Por favor entre en su cuente de LightInTheBox.com, agregue los productos al carrito y entonces podrá ver el importe de gastos de envío en el proceso de pago. Puede regresar, cambiar la cantidad de los productos y observar el cambio de gastos de envío.
El cálculo es automático y depende de su dirección de envío y del peso de los productos.
Hay dos razones por las cuales no podemos publicar los precios fijos de envío o facilitar una tabla en nuestro sitio web:
1. la tabla de cálcula sería muy grande. Imagine más de 100 códigos de lugares, 50 rangos de pesos, más las combinaciones, excepciones, etc. Ahora considere esta información para cuatro o cinco empresas de transporte. No podemos presentar eso de forma sencilla, por lo cual se le da la opción al cliente de calcular su pedido en el sistema automática de compra.
2. Los precios de envío varían mensualmente, de acuerdo a la empresa de transporte, por lo tanto esto no es estático y no es posible publicar esta información en línea.
También puede encontraresas informaciones en el tutorial siguiente:
http://help.lightinthebox.com/es/index.php?pg=kb.page&chapter=1037&id=2572
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...