Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
¿Cómo revisar mi pedido?
Es fácil. Después de hacer un pedido, por favor entre a su cuenta usando su correo-e:
https://www.lightinthebox.com/index.php?main_page=login
En su cuenta de Lightinthebox, puede ver todos los pedidos que usted ha hecho con tosas las informaciones correspondientes: dirección de envío, forma de envío, método de pago y los productos comprados. Puede imprimir una factura.
A medida que va cambiando el estado de su pedido, se actualiza su cuenta. Una vez que le hayamos enviado sus productos, le facilitaremos el número de seguimiento de su cuenta. Usted también recibirá un e-mail de LightInTheBox con este número de seguimiento y los enlaces correspondientes.
Puede hacer cambios a la configuración de la cuenta o manejar la libreta de direcciones.
https://www.lightinthebox.com/index.php?main_page=login
En su cuenta de Lightinthebox, puede ver todos los pedidos que usted ha hecho con tosas las informaciones correspondientes: dirección de envío, forma de envío, método de pago y los productos comprados. Puede imprimir una factura.
A medida que va cambiando el estado de su pedido, se actualiza su cuenta. Una vez que le hayamos enviado sus productos, le facilitaremos el número de seguimiento de su cuenta. Usted también recibirá un e-mail de LightInTheBox con este número de seguimiento y los enlaces correspondientes.
Puede hacer cambios a la configuración de la cuenta o manejar la libreta de direcciones.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...