Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
هل يمكن أن تغيير مقاسي بعد الطلب؟
"
هل يمكن تغيير مقاسي بعد الطلب؟
فساتيننا ليست جاهزة أو معدة مسبقًا - بمجرد تأكيد طلبك، يبدأ الخياطون لدينا باختيار القماش باللون المطلوب وقصه حسب مقاساتك الخاصة.حتى الفساتين ذات المقاسات القياسية تعد خصيصًا لعميلاتنا. لذلك، إذا رغبت في تغيير مقاس فستان، يمكنك فقط إلغاء الطلب ثم طلب مقاس جديد. إذا قمت بإلغاء الطلب في خلال 24 ساعم من تأكيد الدفع*، لن تكون هناك مصروفات إضافية. بعد مرور 24 ساعة،سيكون هناك مصروفات إضافية مع إلغاء طلبك. برجاء مشاهدة سياسة الإلغاء لمزيد من المعلومات.
*عند تلقي رسالة إلكترونية بعنوان ""تأكيد الدفع للطلب #XXXXXXX مع LightInTheBox""، يكون الدفع قد تم تأكيده
"- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...