Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
كيف يمكن أن أشتري رصيد مسبق الدفع واستخدمه؟
-
الخطوة 1على صفحة التخفيضات السوبر، اضغط على زر "اشتري الآن" تحت أيقونة الرصيد مسبق الدفع ليتم توجيهك إلى صفحة الرصيد المسبق الدفع الخاصة بالمنتج.
-
الخطوة 2على صفحة الرصيد المسبق الدفع الخاصة بالمنتج، اضغط على "إضافة إلى عربة التسوق" للدخول إلى صفحة عربة التسوق.
-
الخطوة 3
على صفحة عربة التسوق، اضغط على "تابع عملية الشراء " ليتم توجيهك إلى صفحة تأكيد الطلب
-
الخطوة 4على صفحة تأكيد الطلب، اختر طريقة الدفع ثم اضغط "تأكيد الطلب" ليتم توجيهك إلى صفحة إتمام الدفع.
-
الخطوة 5على صفحة إتمام الدفع، أدخل بيانات الدفع.
-
الخطوة 6 بمجرد إتمام الدفع، سيتم توجيهك إلى صفحة ملخص الطلب، لتشاهد مراجعة سريعة للطلب الذي قمت بشرائه.
-
Step 7بعد إتمام الدفع بنجاح، يمكنك الذهاب إلى صفحة مكافآتي & الرصيد
لتشاهد تحت عنوان حسابي عبارة "مكافآت معلقة" وهي تبدو كالتالي:
مكافآت معلقة على الطلب ×××××××××××× (المكافآت & حساب الرصيد
سيتم تحديثها بمجرد تأكيد الاستلام وإرسال تقييم المنتج)Rewards pending on Order xxxxxxxxxxxxxxxx
-
الخطوة 8 بمجرد تأكيد الدفع، سيقوم النظام تلقائيًا بتحديث مكافآتك في في خلال 30 دقيقة ليظهر الرصيد مسبق الدفع الذي اشتريته. ستتغير حالة "مكافآت معلقة" إلى"مكافآت مكتسبة". المكافآت التي اشتريتها صالحة لمدة 6 أشهر، ويمكنك معرفة تاريخ انتهاء الصلاحية في أي وقت في صفحة الرصيد المتاح.
-
الخطوة 9 سيتم تطبيق مكافآتك تلقائيًا على طلب شرائك المؤهل القادم على LightInTheBox.com لا توجد شروط خاصة بالحد الأدنى لقيمة الشراء.
-
الخطوة 10على صفحة عربة الشراء، اضغط على "تابع عملية الشراء" ليتم توجيهك إلى صفحة تأكيد الطلب.
-
Step 11لاستخدام المكافآت & الرصيد
الخاص بك، علم على المربع المطلوب أثناء عملية الدفع على LightInTheBox ثم اضغط على "تأكيد الطلب" ليتم توجيهك إلى صفحة إتمام الدفع
-
Step 12استخدمت المكافآت & الرصيد الخاص بك بنجاح للدفع مقابل هذا الطلب
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...