Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Die Bearbeitungsgebühr Von Western Union/Bank
Ist es gratis mit der Banküberweisung/ Western Union?
Nein, es ist nicht gratis.
Sie werden die Gebühr bezahlen, wenn der Betrag mit der Banküberweisung / Western Union zu LightInTheBox überweist wird.
Wenn Sie mit der Banküberweisung bezahlen möchten, bitte fragen Sie die Bank zur Erfahren die klaren Details, damit Sie den Gesamtbetrag inklusiv dieser Gebühr richtig rechnen können. Zum Beispiel, wenn Sie $500 für Ihre Bestellung von LightInTheBox bezahlen, kostet die Banküberweisung gleichzeitig $50, bitte bezahlen Sie den Gesamtbetrag $550. Wenn Sie nur $500 bezahlen, wird der Betrag nur mit $450 zu uns überweist, mit dem wir Ihnen keine vollkommende Bestellung senden können.
LightInTheBox bezahlt allen Banken die Umrechnungsgebühr in China Handelsbank. So Sie können den Betrag mit aller Währungen überweisen.
Wenn Sie mit Western Union bezahlen, müssen Sie zu Außenstelle der Western Union gehen. Bitte fragen Sie den Mitarbeiter dort zu erfahren die klare Details, damit Sie die Gebühr richtig rechnen können, bitte beachten Sie darauf, die Gesamtgebühr inklusiv der Überweisungsgebühr.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...