Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
- Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
- Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
- Nová uživatelská příručka
- Moje odměny a kredity - Časté dotazy
Как я могу отследить мой заказ?
Отслеживание заказа
Как только ваш заказ отправлен, мы вышлем вам имейл с подтверждением отправки, в котором вы найдете номер для отслеживания заказа. Чтобы проверить статус вашего отправления, пожалуйста, перейдите по ссылке, ведущей на сайты UPS, DHL или другой курьерской компании. Эта функция позволяет отслеживать ваше отправление с использованием номера, предоставленного в имейле.
Вы так же можете отследить заказ на страничке "Мои заказы", выполнив 4 простых действия:
Шаг 1
Войдите в свою учетную запись и кликните на "Мои заказы".
Шаг 2
Нажмите на номер заказа, который вы хотите отследить.
Шаг 3
Нажмите на кнопку отслеживания или перейдите по ссылке "Отследить этот заказ", расположенной рядом с номером отслеживания.
Важно!
На сегодняшний день, отслеживание не всегда доступно для заказов, отправленных без отслеживания (с помощью БЕСПЛАТНОЙ доставки).
Шаг 4
После нажатия на кнопку "Отследить", появится всплывающее окно с деталями доставки отправления. - Чтобы перейти на сайт компании, осуществляющей доставку, нажмите на кнопку с ссылкой. Там вы сможете ввести номер отслеживания и узнать, где находится ваш заказ.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...