Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Wie kann ich ein Abhebung ermöglichen?
Vergütungen können nicht von Ihrem Konto entnommen werden.
Eine Gutschrift kann nur auf die Karte oder das Konto transferiert werden, die oder das Sie ursprünglich für Ihre Zahlung genutzt haben. Um Gutschriften einzulösen, klicken Sie bitte auf der Seite Meine Vergütungen & Gutschriften auf den Einlöse-Button unter "Einlösbares Guthaben".
Nachdem wir Ihre Anfrage zur Einlösung von Guthaben erfolgreich bearbeitet haben, wird auf Ihrer Kreditkartenabrechnung die Zahlung aufgelistet. Falls Sie mehrere Karten für Ihre Zahlung genutzt haben, wird der Gesamtbetrag dieser Zahlungen auf den Abrechnungen der unterschiedlichen Karten entsprechend anteilig dargestellt. Wenden Sie sich bitte bei allen weiteren Fragen zur Rückerstattung an Ihr Finanzinstitut, welche die Karte ausgestellt hat, da die Dauer der Rückerstattung durch die Bestimmungen Ihres Finanzinstituts betroffen sein könnte.
|
Geschätzte Rückerstattungdauer:
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...