Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Combien de temps puis-je utiliser mes Crédits de Fidélité & Avoirs ?
Les Crédits de Fidélité ont une date d'expiration. La date d'expiration des Crédits de Fidélité obtenus en réalisant des achats, exception faire des achats de Crédits Pré-Payés et de Crédits de Fidélité, dépend de la date à laquelle vos Crédits de Fidélité ont été déposés sur votre compte Crédits de Fidélité & Avoirs. Si vos Crédits Fidélité ont été déposés avant le 1er décembre à 00:00 PST, la date d'expiration sera le 31 décembre de l'année en cours. Les Crédits de Fidélité déposés après le 1er décembre à 00:00 PST seront valables jusqu'au 31 décembre de l'année suivante. Vous pouvez consulter la date d'expiration sur votre page Crédits de Fidélité & Avoirs.
Tout Crédit de Fidélité non utilisé avant la date d'expiration sera automatiquement déduit de votre solde de Crédits de Fidélité.
Les avoirs n'expirent jamais.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...